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在跨境电商的销售过程当中，售后问题往往会比售前和售中的问题加起来都多。这导致发货和配送问题成了卖家们心头的一大难题。而在包裹离开仓库到被客户签收的这一段时间内，任何事情都有可能发生。好的配送体验与商品的质量同样重要，据调查显示，39%的参与调查者表示在获得消极的配送体验之后不会继续回到同一家商店里购买产品。由此我们可以看出，无论是什么平台，发货配送问题这对店铺都影响深重。尤其是在欧美国家，中产阶级的消费者对服务态度、产品质量、发货速度等都有一定要求的。那么在Shopify的店铺出单后，我们需要如何处理发货的问题呢？一、Shopify需要自己发货吗？首先在Shopify上的产品销售并不限于实物，也有销售线下服务，比如室内设计师和生活教练；更有销售电子媒体商品的卖家，比如电子书或是电子活动门票等等。销售实物的卖家们是可以选择发货方式的，中小型卖家自己发货的不在少数，也有卖家可以选择第三方法海外仓发货。但是选择海外仓一般我们会面临压货的风险，特别是对于没有经验的新手卖家来说。大家可以了解一下赛盈分销平台，它跟其他平台一样整合了多家供应商的资源并且提供1件代发服务，但它又跟别的平台不一样，因为
“建站——上货——出单——回款”，这样简单粗暴的流程，或许是不少卖家想要在自建站上取得的理想状态。年初亚马逊无法正常入仓、传统B2B出口贸易、国际物流价格上涨，在当前自建站的红利阶段，这样的状态当然有可能实现。我们虽然追求快速出单，但是作为新手，快速出单是小概率事件，任何人进入一个任何平台都需要时间沉淀，需要好好学习，以各种各样的方式交“学费”，积攒经验。尤其是独立站，没有办法借助平台自带的流量和人气，但即便这样，仍然有不少卖家们前赴后继的进入Shopify，这是因为自建站的劣势也压不过它的优势。借助平台上销售就像在大超市里面卖东西，人群蜂拥而至，随机随性购买。而借助Shopify进行销售更像是在商业街租一个店面来做生意。我们拥有自己的空间，虽然前期建立客户群的工作比较困难，但当顾客一旦知道我的品牌，在逛街时就会开始有意去寻找店铺。所以Shopify的第一单或许会比如果平台来的要慢，但是自建站的回头率是平台远远比不上的。最重要的是，对于想要做品牌产品的卖家来说，独立站既可以塑造企业品牌，提升产品的消费者信赖度，为品牌赋能做好铺垫。同时可以通过产品设计，提高商品的溢价空间。Shopify
亚马逊的老卖家们都知道，亚马逊平台在推出什么新活动或者是项目的时候，很喜欢用“XX计划”来命名。项目“年龄”较大的“早期评论人计划”、“Vine Voice计划”、“透明计划”、“独家计划”等等，还有年龄较小“品牌加速器计划”，英文名词Amazon Accelerator。去年年初这个加速器计划就开始慢慢进入各位卖家朋友们的视线，那么这个计划有什么好处呢？门槛高不高？要怎么申请呢？在回答这些问题之前，我们先来了解一下什么是亚马逊加速器项目。一、什么是亚马逊加速器项目？亚马逊卖家账号的类型大概分为三类：SC, VE和VC，而其中的VC账号权限是最大的，一般是大卖家才能拥有的账号。这个账号的门槛非常高，在前两年，VC账号甚至被炒到30多万的天价。就在这个时候，亚马逊品牌加速器计划诞生了。其实这个计划最大的意义就是让第三方seller成为“亚马逊品牌家族（Amazon family of brands）”的一部分。也就是说，入选该计划的卖家可以使用亚马逊的品牌进行推广；而且亚马逊还给加入了加速器的卖家们一个权限，就是可以在其竞争对手的listing下方直接推广自己的品牌和产品。二、亚马逊加速
上半年有一段时间，由于COVID-19，国内外各行各业的商业品牌纷纷倒下，取消门店销售。亚马逊一度无法正常入仓，传统B2B出口贸易也有许多订单被取消的情况。各平台规则不断调整，商家可以的权限也被限制，相信很多人就是在这时候看到Shopify的发展前景的。“Shopify上市五年时间暴涨近40倍！”、“连连x Shopify线上合作发布会，连连布局独立站收款”、“疫情期间数字化企业激增，Shopify Q2营收远超预期”等新闻纷纷上线。这是独立站的优势立马体现出来了——包容度更高，自主权高，灵活性非常高。而Shopify之所以能再其中脱颖而出，归功于它的SaaS模式。共用服务器，统一维护更新升级，有新功能大家一起用，它降低了独立站建设的门槛， 颠覆独立站收费模式并且整合了线上市场。用户只需要支付一定费用即可在其上利用各种主题/模板建立自己的网上商店，操作简单易懂。最重要的是，对于想要做品牌产品的卖家来说，独立站既可以塑造企业品牌，提升产品的消费者信赖度，为品牌赋能做好铺垫。同时可以通过产品设计，提高商品的溢价空间。一、Shopify多久才能开始出单？对于卖家朋友们来说，无论是使用什么渠道
Shopify作为近几年人气一路走高的外贸销售平台，实际上又不太等同于亚马逊、Wish这类，它其实更像一个工具，用于各位卖家搭建自己平台的工具。Shopify除了提供各种建站可用的模板之类的功能外，很多第三方服务商入驻开发应用插件和模板主题，而用户只需要支付一定费用即可在其上利用各种主题/模板建立自己的独立站。这些功能让Shopify有了明显的优势——建站便捷、性价比高、安全稳定等等，它大大降低了各位卖家们做自建站的门槛。但跟自己独立做自建站不同的是，该平台依旧有着自己的规则和限制。如果卖家违反了的规则，Shopify依旧有权对该店铺进行删除处理，甚至终止账户的访问。一、那些不适合Shopify销售的产品Shopify是一个商务平台，为商户提供工具和技术以建立在线商店，并在自己的网站，实体零售地点，市场等处销售产品和服务。实际上作为独立站，比起其他平台还是比较自由的。它对品类没有太多限制。目前明确不能销售的品类有枪支与枪械零件等产品，其次有些销售限制的产品就是与COVID-19相关的产品。如果有卖家想要销售与COVID-19相关的产品需要注意以下几点：①不得对相关产品（如转售医用级口罩
在亚马逊的600万个卖家当中，个人卖家和小企业卖家其实占了很大部分比例。而在个人卖家和小企业卖家当中，有相当一部分都是做无货源模式。这是亚马逊的一种玩法，其实无货源并不意味着空手套白狼。无货源的“无”只是表示无需囤货。各位卖家们当然也要去选品，但是选完品之后不需要去找厂家谈多少多少价，囤多少多少货，所选产品的来源店铺就是你的“仓库”，国内，甚至国外各大电商平台店铺，他们就是你的“货源”。这个模式对于新手卖家而言是很棒的，前期投入的资金少，成本低。风险小，还能赚经验。成功了是成功了的快乐，失败了却也无伤大雅。而且运营难度也低，资金不够或者是经验不足的卖家都可以尝试一下。如果感兴趣的朋友们可以下滑至底部点击图片免费入驻，赛盈分销平台作为行业内比较头部的无货源渠道，帮助卖家通过“先出单，后付款”得到模式，实现零成本也能出海掘金。一、亚马逊无货源运营模式怎么做以前也许是有货才能卖货，可是随着互联网的发展，很多卖家都不需要自己有货源，也不需要自己囤货就可以做到开店运营。现在做的亚马逊无货源模式，简单来说就是搬砖。比如我在一个都是厂商的平台看到很不错的产品，售价只要10块钱，而在另一个C端平台，同
近日，在知名分析机构Forrester新发布的市场分析报告中，对亚马逊AWS Marketplace进行了详尽的评估和分析。报告认为AWS Marketplace在六个方面表现优异，获评“具有差异化优势”，包括：友好的买家界面、清晰的交易管理流程、完善的合同条款、严谨的尽职调查与品质保证、方便易用的管理控制台、符合客户需求发展趋势的发展路线图。亚马逊AWS 市场发展之迅猛和它自身的背景息息相关，接下来让我们从以下数据中一同窥探什么是亚马逊AWS，它的到来为大伙们增添了哪些便利性。一、亚马逊背景数据在国际零售平台上，亚马逊的受欢迎程度是毋庸置疑的。在2019年3月有1.452亿移动用户访问了亚马逊的应用（Statista，2019），更夸张的是，排名第二的APP沃尔玛每月的移动应用程序用户仅为7645万。在一项对2000多名美国客户的调查中，89%的买家认为他们更有可能从亚马逊购买产品，而不是其他电商网站（Feedvisor，2019）。98%的人每天或几乎每天都在亚马逊上购物，99%的人每周在亚马逊上购物几次。每当消费者需要在网上购买他们认为在其他地方找不到的产品时，他们就会登录亚马逊
做过亚马逊的卖家都知道，Listing里有一个很重要的要素叫做Product Description（产品描述），这个部分显示在产品页面的中间或者说中上位置。我们在Amazon页面搜索产品的时候会发现，有些Listing的Product Description部分是纯文字，而有些则非常高级，不仅是图+文模式，甚至还会主图或者描述还附带视频。高级的那种Listing，这就是我们常说的亚马逊A+页面。一、关于亚马逊A+页面不得不说，以前亚马逊的产品页面比起花里胡哨的淘宝产品页面，确实是枯燥很多，关于产品至多7张图，剩下的全是清一色文字。在早期，不少卖家可能会为了堆关键词或者为了让客户更了解产品的特性而把五点描述和Product Description都写的满满当当，就差直接把说明书翻译上去了，这导致页面冗长无味。亚马逊A+页面的诞生拯救了这一现象。利用亚马逊A+页面的图文版品牌描述 (EBC) 功能，可以更改品牌 ASIN 的商品描述。图文结合的页面让浏览变得生动有趣，不仅如此，比纯文字更丰富的描述会让客户直观了解到产品的特性，看到产品的细节，使用额外的图片和文本进一步完善商品描述部分。二
关于品牌的建立，这对于每一个卖家来说，其实是一个正确的思路，也是一个充满挑战性的目标，很多人都雄心勃勃的想打造一个属于自己的品牌，做一个自己的销售平台，不跟别人的规则走，只一心一意做好自己的品牌产品。想法很多很丰富，或许其中真的包含了不少有趣有可行性的点子，但实际上真的去做的人却寥寥无几。大部分卖家入行好几年，却依旧依赖着各类平台，前年征战亚马逊，去年奋战于Lazada，今年在Wish打算大杀四方。但是问到独立站：“啊，独立站啊，很棒啊，但是很麻烦，门槛高，涉及面太广，我可能做不来”、“啊，独立站啊，挺好啊，但是据说前期投入很高哦”、“啊，独立站啊，不错啊，但是没有平台拉拢客户，要沉淀很久呀”……没错，这些都是独立站劣势的方面，于是Shopify出现了，并且于近几年上市后便深得各位品牌卖家的心意。Shopify不太等同于亚马逊、Wish等销售平台，它其实更像一个工具，用于各位卖家搭建自己平台的工具。它降低了独立站建设的门槛， 操作简单，有很多第三方服务商入驻开发应用插件和模板主题，而用户只需要支付一定费用即可在其上利用各种主题/模板建立自己的网上商店。一、Shopify独立站容易做吗？
老生常谈，万事开头难，尤其是年初突如其来的疫情打乱了许多正在筹备开店或者是刚开店的卖家的出海计划。尽管关卡重重，但实际上，新店铺并不就等于冷启动。新手卖家面对出单难的问题，一方面是没有流量没有数据，另一方面是方面是初来乍到对于平台的不够熟悉导致的。我们要如何在两百多万个亚马逊卖家中脱颖而出呢？一、调研+选品都说亚马逊3分靠运营，7分靠选品。新手卖家一定要意识到选品在整个销售环节的重要性，打个比方，如果我在海南卖大棉袄，哪怕我说我的袄子内里是高级海岛棉，面料是天然蚕丝，还有黑科技，防雨还抗造。可能会有不差钱的因为好奇心买一件回家玩，但大部分人都只会看看不下手。所以在选品的之前我们就要先对产品以及这个产品在该站点的形势有一定了解，了解产品的需求及定位，了解当地的购物偏好，了解产品竞争大不大。一般来说，如果产品热度高，那么竞争也不会小，但是我们可以打造产品的差异化运营。比如更特别的包装来吸引客户眼球，比如更优质的材料来拉高产品性价比。一般来说，热销+潜力+可持续销售就等于卖家可以选择上架的热销品了。在这里面的产品当中，我们如果能挑选价格适宜（18-50美金）的产品，那么这就是理想的热销品了。
根据《华尔街日报》等海外媒体最新报道，亚马逊将Prime Day推迟到了9月，原因是冠状病毒疫情肆虐导致其仓库忙于处理大量网上订单。按照亚马逊每年的惯例，Prime Day的日期一般都是在7月的第二周，并持续24-48小时。而今年早在4月份，亚马逊就表示会将今年的Prime Day会员日促销迁移到了八月，但是随着疫情延续，经济低迷，有亚马逊员工病倒，而且物流效率降低，商家库存备货不足，所有今年Prime Day再次推迟也情理之中。如今已经临近9月，大家普遍反映着一个问题，明明到了旺季，但是订单不增反而下降？这是为什么呢？导致订单下滑的主要因素有哪些呢？我们又该如何应对处理，提升转换率呢？1-恶意跟卖跟卖是亚马逊平台较有“特色”的规则之一。大部分卖家对于这项规则简直是深恶痛绝。其实问题的根本倒不在跟卖，如果你规规矩矩跟卖相同的，一样的产品，提高下销量也情有可原，毕竟Amazon本来就允许跟卖。可怕的是恶意跟卖，胡乱发货。一般这样的跟卖操作，都是醉翁之意不在酒，不是为了抢购物车抢销量，而是为了拉垮对手listing的综合表现。应对方法各位卖家朋友们每天都要注意店铺的购买按钮赢得率，还可以绑
医生不了解病人的痛点就随意用药，是对病人的不负责任；销售不了解客户的需求就随意推销，是对自己的不负责任。我们在做选品之前，应该对产品和市场都做一个简单的调研，抓住客户的痛点，了解客户需求所在和期望所在。对于亚马逊卖家尤其是新卖家来说，选品绝对是一个复杂的工程，总是需要同时权衡夺多个维度。的确，无论在哪个市场哪个平台，选择合适的产品销售是成功的关键因素之一。都说亚马逊3分靠运营，7分靠选品，90分靠买家爸爸，90分的买家爸爸也得靠那3分运营和7分选品才会看过来。所以，卖家朋友们在上产品前必须做的事情——了解产品并且分析市场。我们可以从各个方面入手，借助一些第三方工具或者插件工具来获取数据，这一步骤其实就是一个简单的市场调研。那么我们应该如何做市场调研呢？做的时候又应该侧重考虑哪些维度呢？一、产品需求及定位我们在做某一样产品之前，就要先知道这个产品会被哪一类的客户所需要。大部分的客户在选择这类产品之前，会更注重哪些方面，什么样的点能打动客户。如果是自身产品已经有销量的卖家可以去收集客户反馈，然后以此进行优化。如果是尚未销售的卖家可以参考同类产品的链接，从别的卖家的Listing里找到突出的
很多卖家在选品预备上架之前，面对无穷无尽，包罗万象的产品市场，一定都有过犹豫不决的阶段。感觉A可以，B不错，心里很喜欢C，手上却放不下D，每每这时，小编我时常觉得自己像个陈世美，吃着碗里的，看着锅里的，念着盆里的，还想着冰箱里的。但是这不是我们的错！要怪，就怪这产品过分繁华！话虽如此，可如果盲目的上产品，不花心思不做选择，也是在做无用功。毕竟产品是永远都上不完的，哪怕手速再快，卖家上产品的速度也永远赶不上出新品的厂家的速度。一、如何定义“热销产品”？一般来说，热销品具备以下这些条件：1-该产品有足够的市场需求，销售情况良好。 2-该产品需求可前瞻，未来的销量好，有潜力。 3-该产品非季节性产品，不依赖时节。 4-该产品非时效性产品，不会短期销量爆炸之后马上转入低迷。总得来说，热销+潜力+可持续销售就等于卖家可以选择上架的热销品了。在这里面的产品当中，我们如果能挑选价格适宜（18-50美金）的产品，那么这就是理想的热销品了。我们来从这些条件里面举几个例子：1、鞋架根据小编近期在赛盈分销平台的搜索热度看，鞋架的销量一直趋于稳定。这个产品就是属于非季节性也是非时效性的产品。我们可以从下
无论零售或者批发，无论是买家是国内或者国外，只要你身处销售的位置，就一定会知道店铺流量的大小对于出单的影响有多深，每一位卖家朋友只要说到业绩就无法避免要谈到流量。那么在亚马逊如何提高店铺的流量呢？流量上去了之后我们又要如何提高转换率，让流量变成订单呢？作为卖家，我们都希望得到自己的店铺和产品受到更多人的点击和关注，人气越大，能够成交的可能性就越大，能够带来收入也就越高。其实这就好比我们打算在某条商业街上开一家店，首先我们比较每条街，看看哪条街更适合我：1街的门槛高，我不好进；爱在2街逛的人群不符合我产品的定位；3街的规则太多，售后很难搞；于是来来去去，我们挑选中了Amazon街。可是一条街也很长，街道上的商铺也很多，每家店的人流量也不同，逛街的人往往走个十几二十家就累了，不会真正走到最末端。所以我们要尽量争取到人流量也要尽量避免让自己身处最末端，于是我们开始做广告吸引客户注意力——亚马逊站内推广当我们新品上架时，新链接几乎没有流量，但是平台有可用的工具，我们要利用好亚马逊站内推广活动，主动获取流量数据。站内推广的方式其实有很多，除了广告之外，我们还可以做优惠券、会员折扣、秒杀等促销活动
截止至去年，亚马逊有超过250万个卖家（数据源于-Marketplacepulse, 2019）。有不少新手卖家和预备新手卖家恐怕就会有疑虑了，面对数量庞大的竞争对手，我们还能从中获得一席之地吗？的确，万事开头难，对于新卖家来说一开始要面对的问题肯定会比较多，我们面对一个未涉足的平台，需要逐个摸索平台功能，要上传新品，要做物流模板等等准备工作，但这一切的一切，都是为了一个共同的目标——出单，然后出好多单！其实近期未知的平台，各位卖家不必先考虑难度，毕竟亚马逊本身是一个很成熟的销售平台，截止至2019，它在全球拥有超过4亿活跃用户。我们不仅要对平台有信心，更要对自己有信心。虽然我们是新店铺，可是新店铺就等于是无基础0启动吗？当然不是——亚马逊新店铺的流量扶持对于新账号，亚马逊都会给予一定的流量扶持。虽然没有官方的信息支撑这个论点，但通过对新链接的流量观察，发现会有7-14天的流量扶持时间。这个扶持不是说直接给链接导入大量流量，而是给新链接一些直接的曝光机会。对于这“白给”的流量，各位新卖家一定要充分利用，不要白白浪费了平台给予的，快速成长的一个绝佳时机。对于新店铺来说，最开始的流量并不多
作者 : Kity
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