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在跨境电商中大部分卖家都将产品目标定位在快速销售和售卖,他们都忙于上新和清理库存,海外仓不像自己的仓库一样方便管理和打理,因此只能交给第三方海外仓去帮自己进行仓储管理。那么运营eBay的店铺,卖家在海外仓发货上需要注意哪些方面?下面和赛盈学院一起来探讨一下。 1、卖家的产品是否适合海外仓 有些产品的特性特点决定了它不适合海外仓发货,比如长尾产品(指需求量不大以及销售情况不佳的产品),它会影响转换率,产生死库存,以及长时间的垫压,严重消耗卖家的仓储成本和资金的运转;再比如重量过重、体积过大、形状怪异的规格产品,这些产品不但配送成本高,并且严重浪费仓储空间,而且容易造成损坏;还包括比如产品价值低、季节性太强、功能特殊、危险等级高的产品等等,都不适合做海外仓。 2、产品淡旺季的仓储准备 像我们国内的双11、双12,国外的圣诞节、万圣节等节日来临时,物流高峰也会随之到来,那么货量就会大幅上涨,承运商和物流渠道的价格也会水涨船高,因此对于卖家来说,做好产品的选择以及物流渠道的准备要大大提前,也有考虑到当货量积压时的应急方案,一定要尽量保证交货的及时率,面对旺季时是否准备好足够的备货,要根
当你的产品需要进行产品识别码的填写,eBay平台会立即通知卖家进行此项步骤的操作。如果有产品识别码,则需要填写有效的产品识别码;如果没有,则需要填写does not apply。 很多人不知道如何填写eBay产品识别码,赛盈学院以eBay美国站点举个例子:卖家在刊登产品的时候,需要在产品listing的编辑页面中UPC一栏中填写产品正确的UPC码,并且需要在item specific栏的brand和MPN栏位准确填写品牌名称和MPN码信息。 但是要注意的是,如果填写的格式不正确eBay平台将自动识别产品无法刊登的动作。以下产品识别码会被系统判别为无效的产品识别码,在这里简单总结帮大家做更好的规避: 无效的品牌名称(Brand Name): 1、须提供消费者公认的产品品牌名称。 2、仅在产品是你自己生产的情况下,才可以将你的店铺名称作为品牌名称提供。 3、如果你的物品无品牌,使用 Unbranded这一术语。 4、有些品牌名称明显是无效的,比如New,for hitachi,compatible with Panasonic,C等。 5、品牌和产品型号不匹配,比如品牌
eBay的售后一直是让卖家们伤透脑筋的问题,一不小心就会形成纠纷。当买卖双方遇到纠纷时,卖家一定要积极主动及时处理,尽可能降低交易不良率,避免影响卖家表现评分、影响排名和销量,那么卖家在纠纷产生后该如何有效地处理呢? 如何联系eBay客服? 许多eBay卖家经常在运营过程中因账户或交易问题,需要联系eBay客服寻求解答或者帮助。但在其网站上很难找到联系方式,即使在其联系我们(contact us)页面上,也很难立即与他们取得联系。为此卖家可以通过以下方式与eBay联系: 1、通过电话联系eBay: - eBay美国地区客服:(866)540-3229- eBay英国地区客服:0800-358-6551- eBay澳大利亚地区客服:1800-322-928- eBay总部:(800)322-9266或(408)376-7400 2、通过社交媒体或者信函形式联系eBay 卖家可以通过社交媒体联系eBay,也可以在Facebook或Twitter上给他们发信息,或@eBay上发布推文,通常在当天就会收到回复。如果因为其他特殊原因需要给eBay写信,也可以给以下两个地址写信:
在eBay平台,对于刚进入跨境行业的小白而言,想要获取流量不是那么容易的事儿。想要实现订单量的产生,很多人都会选择这样的方式:广告投放。尤其是付费广告,将极大程度帮助卖家们迅速获得流量,最终出单。提到广告,很多人会有疑惑,eBay广告投放多久才有效果呈现,卖家如何进行产品推广,怎么投放对卖家来说利益是最大化的等等问题,透过现象看本质。相信大家就会迎刃而解了。 无论是国内的电商平台,还是国外的网站,广告投放在如此竞争激烈的跨境电商行业中,对其产生的影响可以说是非常大,并且能够有效、快速精准人群,带来更为客观的流量。很多人都不知道eBay广告投放怎么使用,今天赛盈学院主要和大家分享eBay卖家在运营中所遇到的问题,在今后的日常操作如何优化,达到最终的效果。 eBay广告类型有哪些? 首先,我们需要了解在eBay平台运营,它有哪些广告类型。平台主要提供了两种宣传产品的方式:Promoted listings和大型品牌广告。 1、Promoted listings: Promoted listings就是我们经常谈到的站内推广,我们所说的站内推广还包括了促销工具,Promoted
随着现今海外仓的发展势头越来越凶猛,许多eBay卖家都源源不断地加入到了海外仓卖家的行列当中来,对于eBay老司机来说,海外仓不是一个陌生的词语,而对于刚加入海外仓行列的新手而言,经验的缺乏导致障碍不断是必定要经历的阶段,那么到底eBay海外仓怎么做?赛盈学院将会在本篇内容中和大家一起探讨。 eBay海外仓怎么做? 说到海外仓其实就是建立在海外的仓储设施,它是跨境电商卖家为了提高产品的交付能力而在国外设立接近买家的仓储物流节点,海外仓具有境外货品仓储、流通加工、配送以及售后服务等功能,海外仓的优点在于降低物流成本、加快物流时效、缩短买家收货时间、提高产品曝光率以及提升客户满意度,那么接下来赛盈学院告诉新手卖家可以从以下几点着手。 1、海外仓选择 eBay卖家首先需要选择合适的第三方海外仓,现今市面上第三方的海外仓供应商非常多,在选择第三方海外仓时需要考虑到以下几点: -是否拥有高效的仓储管理系统。比如精确的库存管理、一件代发、智能配仓等功能,能够很好的满足eBay卖家的海外仓需求;-海外仓规模的大小,大规模的海外仓必定拥有它的优势,能够很好地给卖家提供给退换货的服务;-明
随着eBay平台竞争日益加剧,商品价格越来越便宜,利润也越来越透明,同质化竞争也越来越激烈...刚入门的新手卖家,你是否也面临这些问题?是否也在烦恼这个巨大的挑战呢?面对竞争激烈的红海市场,你们在现存市场空间内该如何胜过竞争对手呢?近来,很多卖家应该也都听说过红海市场这个专有名词吧,但是可能有很多新手小白都不知道它的含义所在,那么今天赛盈学院就来为大家一一解答。 跨境电商红海市场是什么意思? 首先,我们把整个市场想象成一个海洋,这个海洋由红色海洋和蓝色海洋所组成。红色海洋代表现今存在的所有产业,也就是我们已知的市场空间;蓝色海洋则代表当今还不存在的产业,也就是未知的市场空间。 红海市场,指的是现有的竞争白热化的血腥、互相拼杀的残酷市场。因为招招见红,所以叫红海。红海是竞争极端激烈的市场,但蓝海也不是一个没有竞争的领域,而是一个通过差异化手段得到的崭新的市场领域。 用简单的话来解释: 红海就是红色的大海,防鲨网的范围之内,水质混浊,营养贫乏,但是人很多,在这个小圈围之内不能出围,人人都竞争激烈;而相对蓝海就是蓝色的大海,防鲨网之外海之深处,水质和营养物都很好很丰富,范围也相当
在前段时间,赛盈分享了一篇eBay流量下滑怎么办的文章,我们找到了关于流量下滑的原因进而缓解平台流量的下滑。当然还有卖家对此产生疑惑,除了我们所说的原因,是不是还有其他因素导致卖家店铺的流量稀少呢?今天,我们就着之前所谈到的原因,在这个基础上深度研究,到底还有哪些因素会直接影响大家在运营中流量的流失。 众所周知,eBay产品的的基本站内流量都来自于关键词的搜索,而关键词最直接的关联就是我们常说的产品标题。我们分析流量稀少的原因无非就是为了解决这类问题,提升产品和店铺的流量,要想提升eBay的流量,标题的意义是我们不能轻易忽视的重要因素。什么样的标题能够吸引流量?首先它要是完整的,其次标题所蕴含的内容、排列顺序、写作格式等等都将定义卖家的标题是否成为产品高品质的标题。 eBay店铺流量稀少的原因 今天,我们将从标题的意义、内容、写作格式、标题顺序排列四个维度分析标题为卖家店铺流量带来的深远影响。 1、标题的意义 标题是ebay 平台实操中最基础也是最直接的宣传方式,当然也是决定ebay经营指标的一个最重要的核心能力;所有的流量来自用户对产品的需求度,需求越大产品的流量自然也
物流作为跨境电商零售出口行业最重要的一项基础设施,也是线上交易实现闭环的重要一步,将直接影响着海外消费者的购物体验,同时也是突显了跨境卖家的业务能力和未来的发展的前景是如何的。eBay在早些年前就推出了一套跨境物流解决方案,通过第三方物流公司提供的物流解决方案进一步实现卖家的跨境贸易产品运输的强大需求,从而推动跨境电商行业进一步的发展。很多卖家在做eBay运营的时候,往往会会忽视了平台相关的物流政策,不知道怎么选择物流方式。今天,赛盈学院从eBay的物流方式进行介绍,希望能对你有所帮助。 eBay的物流方式有哪些? 很多人在日常运营中除了不知道有哪些物流方式,同时也不知道怎么选择自己合适的物流渠道。那今天我们先来了解下围绕在我们身边的那些物流方式吧。首先,eBay的物流方式主要分为两种形式:一种是自发货模式,而另一种就是海外仓模式。这两种模式有着哪些本质上的不同呢?了解这两者的区别,卖家们也能从中找到属于自己的物流方式。 1、自发货模式 目前来说,自发货模式是当前主流的发货方式。主要原因其三。其一,自发货模式有着丰富的物流渠道,卖家有更多的物流选择。其二,自发货模式无需囤大
eBay是全球头部的跨境电商平台之一,从电子产品到时尚潮流配件、从居家用品到户外休闲出走,涵盖了各式各样的商品,如果你是刚入行的朋友,那么学习eBay电商运营等干货内容是非常重要的。尤其是在如今的无促销不电商的大环境里,如果身上没有一点营销能力,是很难在eBay电商平台以及其他平台生存的。今天赛盈学院和大家整理了eBay电商平台上主要的一些促销活动,希望大家可以从这些活动中入手,通过这些促销让自己的店铺获取巨大的流量,从而带来更多的订单。 eBay促销活动有哪些? 首先需要告知大家的是,eBay Deals是eBay占据全球浏览量最大的页面之一,也是eBay站点首页最佳的推广位置,那么为了帮助卖家们更快的开拓海外市场,eBay会不定期推出各类Deals events促销活动,邀请拥有好产品好价格的卖家进行参与,帮助卖家产品提升自身的曝光和销量,那么接下来赛盈从学院给大家介绍一下eBay有哪些具体的促销活动。 在eBay平台上,Deals events促销活动按照重要程度可以分为重点活动、主力活动、普通活动三大类型。 1、重点活动 ①Primary deals: Pr
做eBay的卖家要如何知道自己的产品识别?当自己采购回来的产品以及自己生产的产品该怎么寻找产品识别码?eBay的产品识别码是什么?对于新手卖家而言,想要在eBay上获得稳定持续的发展,刚入们eBay,平台的问题一个接一个的不断从脑中抛出。今天,赛盈学院从eBay的识别码为核心内容,为大家带来产品识别码所涉及的常见问题。 大家都知道,eBay在2017年10月19日起就有了产品识别码规定的相关政策。当卖家创建新的eBay物品刊登或修改现有物品刊登时,必须提供产品识别码,否则物品将无法刊登成功。那产品识别码到底是什么? eBay的产品识别码是什么? 产品识别码是多数产品都有的通用编码,用以帮助买家在eBay站点上及其他搜索引擎上找到该产品。产品识别码主要包括:品牌名称(Brand Name)、制造商零件编号(MPN)、全球贸易识别码(GTIN)等。 当卖家在进行产品listing刊登时,会发现刊登步骤中有一项是要求卖家填写UPC码,而这里的UPC就被统称为GTIN码,即全球贸易项目代码,它是流通商品的标识,常用的种类为UPC和EAN。一般来说,UPC由12位数字代码组成,主要在
各大电商平台为了维持良好的交易环境,不断调整运营政策及产品销售要求。正确刊登产品的信息不仅可以提升消费者对产品的搜索率,同时也能免去消费者因为产品描述的不符而造成的麻烦与纠纷。如何正确刊登产品,我们先要了解平台有哪些禁止销售的产品以及哪些产品是热卖的,这样我们基于平台的商品属性才能打造属于自己的热卖品类。 今天赛盈学院和大家聊聊eBay电商平台的禁售规定。刊登物品之前,请先确认物品是否可在 eBay 刊登,并查看刊登这些物品是否有特定的规则及条件,卖家们可以参考以下的违禁品和管制物品清单,并按以下产品类别查看相关政策的资料,同时也需要确保出售的物品符合相关的法律规定。若出现不符合规定的刊登,一经发现,产品将会被eBay平台进行强制下架并且卖家的账号也会受牵连,包括买卖权限的限制以及账号被冻结,这就等于前面所努力付出的心血都将打水漂了。 eBay平台禁售商品的规定 为了保护消费者权益以及创建公平的销售环境,eBay针对产品的刊登也制定了相关的规定: 1、eBay的政策通常更加国家法律及州法律制订,不过,在某些情况下(特别是针对危险或敏感物品的政策),有关规定也会根据会员的建议
eBay作为全球颇为知名的跨境电商平台,也成为了海内外中小卖家的聚集地。越来越多的年轻消费者喜欢在eBay平台进行商品的选购,这也基于平台性价比高、产品种类都偏向于年轻群体的喜好。由于流量的不断庞大,平台汇集的卖家数量也是与日俱增。对于新手而言,想要在eBay平台运营,选择什么样的产品进行销售是刚入门阶段需要琢磨的问题。 今天我们来讲讲关于eBay选品的内容,只要卖家在平台上建立稳定的业务,选择对消费者有需求的产品不仅能够热销同时也能为自身节省了不少成本的投入。当然,在运营中我们还能掌握技巧提升eBay产品的销量,对卖家而言形成自己一套的运营方法论,跨境之路将会事半功倍。 eBay平台的热卖产品 在eBay平台该如何进行选品?我们根据eBay平台属性进行分析,从平台上的热销品类出发,寻找合适的产品进行优化。eBay目前热销的产品主要罗列了以下几点,大家可以这些产品中寻找新的销售灵感。 1、智能手机配件: 苹果、三星等智能手机品牌正在不断推出新设备。因而,消费者就需要新的手机壳、保护膜等相关的手机配件,并且这些产品的复购率非常高,很多消费者都会囤货的形式进行购买。 2、运
做跨境电商,不管是什么平台,没有货源就相当于没了主心骨。很多中小卖家在选品和找货源方面困难重重,那是因为功课没做到位,也没有随着市场发展趋势做出及时的调整和应对策略。随着跨境电商的加速发展,传统的货源渠道由于产品同质化严重等问题的出现,已经不再满足当今消费者的购物喜好。对卖家来说布局这样的产品是没有什么竞争优势的,所以很多卖家开始尝试新玩法,尤其是在货源分销服务商的兴起下,不少跨境电商卖家选择通过货源分销这样的一件代发模式实现自己的利益再增长,这当中就有不少做eBay店铺的卖家。市面上的货源分销网站较多,稍不注意就会入坑,不仅花费大量成本还难以回本。 一般来说货源分销平台就是为了帮助卖家省成本的,所以不会有太高的门槛,遇到一些货源网站需要额外收取入驻费用的,你们就要小心避坑了。赛盈学院建议各位卖家在选择的时候,首先要看的是否能够免费入驻成为会员,其次还要分析分销平台能提供哪些优势,是否能够满足当下自身运营发展的实际需求,为此,赛盈学院为大家分享几个免费的分销平台,仅供eBay卖家参考: 1、赛盈跨境电商分销平台(saleyee.cn) 赛盈分销平台专注于为供应商及分销商双向赋
很多人都知道做跨境电商,注重的是七分选品,三分运营的模式。认为选品足够优秀,就能获得源源不断的流量和订单。由于他们过分重视产品,而忽视了包装对产品的重要性。选好产品,刊登上架,用户看到了也不一定会买单,这是为什么?产品固然重要,但如果产品的listing不尽人意,不仅没有订单生成,久而久之店铺的销量也会下降甚至listing被迫下架。千万不要等到产品被移除了才明白listing的重要性。 对于许多跨境卖家而言,他们也知道优化listing的重要性,但却不知如何下手。经常听到ebay卖家的苦恼,如何让自己的产品排名更加靠前,如何获得更大的曝光?是不是我的产品选错了?对于这些问题,为了让大家能够迅速解决痛点,赛盈学院也会从以往卖家的跨境经验出发,整理了关于eBay平台listing的优化措施,希望大家从中获取新的运营技巧。 很多人不明白为什么自己的listing被移除了。首先我们需要找到问题所在并弄清楚是什么原因导致的产品被下架,如果不是因为产品侵权的问题,那么就需要看下listing是否优化到位了呢?我们又该如何优化? eBay产品listing的优化点有哪些? 我先来看下e
提到跨境电商平台,大家首先想到的可能就是亚马逊、eBay、Wish等这些大型的平台,当然也是有原因的。这些平台经营时间长,平台管理相对比较规范,而且最重要的是这些平台的知名度高,拥有的平台流量也比较大,所以这些平台通常都是卖家们的第一选择。 做跨境电商的朋友,不管是在哪个平台运营,或多或少都会因为平台的属性产生了一些不太友好的经历。而这些也是跟平台的优劣势有关,每个平台都会有自己的优势和不足。eBay作为较早的跨境电商平台,也有不少卖家选择在该平台开启了跨境事业的发展,当卖家选择了eBay平台,那么就要认识平台的基本模式,根据自己的情况作出判断,如果优势远远大于平台自身的不足,能够给卖家带来最大化的利益,那当然小小的瑕疵在巨大的诱惑下就会显得不值一提了。 不值一提也不是说卖家就可以认为这些缺憾不存在,我们要做的就是利用平台的优势弥补劣势,使之达到一个平衡的状态,在运营的过程中才会有所突破,有缺陷才给了我们不断成长,不断优化的机会。 首先,我们先来看下最近大家关心的eBay平台。很多新手卖家想要在ebay平台擦出更多的花火,固然平台的用户特性、优劣势是大家需要了解的。和赛盈学院一起
很多新手在进入跨境行业的时候总会有些困顿,部分想要在eBay销售产品的卖家对平台的收费问题没有清晰的概念,在eBay上开店是否需要费用、费用的标准又是如何的呢?赛盈将针对新手卖家关于费用的问题就此展开细致的说明,让各位卖家快速了解平台的费用规则,开启新一轮的利润大丰收。 2024年eBay开店的费用 关于eBay开店的收费主要是以刊登费+成交费为主,每个国家的费用标准也各不相同。除此以外,平台也会根据店铺的级别收取每个月的月租费,19.95美金/月到290.05美金/月不等,但如果单纯注册eBay的平台则不需要额外的费用。接下来我们将根据不同的费用分别阐述当中所负责的费用明细。 1- 刊登费用: 首先提及的就是刊登费,eBay就像是一个巨大的shopping mall,卖家想要入驻eBay平台进行产品的销售,那么就要缴纳店铺拍卖产品的刊登费用,价格在0.1美金到2美金不等。当然,平台也相对推出了新的政策,自2017年5月1日起,无论是否已开设eBay店铺,所有优秀评级卖家每季度都将获得30美元的促销刊登补贴,可用于创建促销刊登活动。超级店铺卖家目前每季度可获得25美元的
说到eBay,大家都觉得这是一个年纪很大,分量很重的平台,可能在一些80后90后眼里,eBay的名声比亚马逊的还大,更有甚者说淘宝就是中国的eBay。这是因为早在2002年,淘宝还未崛起的时候,eBay就尝试进入中国市场,并且在2003年全面收购了易趣,虽说当时的网上购物行为尚未流行起来,可eBay已经占领了先机,最风光的时候在中国线上C2C市场占了超过2/3的市场份额。 虽说最后没有拼过本土的淘宝退出了中国市场,但是早年的eBay无论是在国内还是国外,都可以说是风头无两。哪怕到现在,在很多新兴2C平台的竞争场上,eBay还是能夺得一席之地。目前全球在eBay的活跃买家数量仍有约18亿,而在2020年第一季度市场的GMV高达21.3亿美金。 各位卖家朋友们需要注意的是,在欧美中产阶级对服务态度、产品质量、发货速度等都是有一定要求的,但海外仓的租用也需要卖家朋友们计算单量,做囤货准备,这对于新手卖家来说是一项不小的考验。 赛盈分销平台便是为各位卖家解决这些困难而生的一个平台,它通过整合云途专线物流、谷仓海外仓等供应链资源,可以为各位卖家朋友提供海外仓货源服务。你可以在这里享受到一件
苦心经营一段时间后,我们的新手卖家终于迎来了年终冲刺旺季,仿佛迎来了最终战的期末考试呢!面对这张考卷,我们新手卖家也不能含糊,当然是枕戈待旦,全力以赴! - 选好产品,确保货源充足 正所谓,兵马未动,粮草先行。旺季冲刺阶段,对于卖家而言首要的就是货源充足。我们要对店铺的listing做到心中有数,哪条曝光率高,哪件商品卖得好,旺季我们要卖什么,对于这些问题我们都要做到心中有数。是否有强大的供应现物能力,能否跟上运营要求绝对是旺季里十分重要的考量因素! - 把控账号,杜绝风险 账号是卖家的生命线,账号好,一切好,账号完,一切完。账号的风险主要有两个方面:一是产品质量,二是物流。当旺季冲刺阶段,出单量多了,产品质量和物流出现问题的概率都会加大,这就要求我们平时对产品质量和物流的严格把控。 平时运营中也要注意提高账号抗风险能力,比如降低客诉率,卖家在旺季来临之前要尽量减少不良交易的笔数,增加总交易笔数,同时多累计好评,这样就可以减少旺季客诉率带来的影响,加强抗风险能力。 - 加大曝光,商品促销 直通车也开起来!让更多的客户看到你的产品,增加旺季订单。另外请不要忘记,
很多在做eBay的朋友在研发新产品的时候总是会控制不住的关注价格,虽然价格是我们在进行产品运营的重中之重,但是价格对卖家来说也是一个老顽固了。不是说在销售产品的时候将价格设置到最低就能够带来销量,对于eBay平台而言除了产品销售的规则、售后规则等等以外,价格也有平台自身策略的。那么,在我们运营的过程中如何将价格控制在合理的范围内又能让自己的利益实现最大化呢? 很多朋友还不知道eBay产品定价原来是有公式的,不仅有固定的公式,我们还能通过不同的策略对eBay进行定价。接下来我们将从公式说起,为大家揭晓eBay优质的价格是如何打造的。 影响eBay产品定价的因素 首先,我们先来了解下影响eBay定价的因素有哪些,这些因素对eBay定价带来哪些不一样的影响。预计进价、包装费、运费模板、成本、市场价等等都会影响eBay产品的定价。 -预计进价:进货成本。 - 包装费:产品从进入仓库到发出,会经历入库到发出,会经历入库拣货包装发出的过程,这段过程产生的费用需要计算出来,这里就简化为一个包装费。 - 运费模板:告诉发布人员这个产品应该使用哪个运费模板,我们经常会有十几个甚至更多的运
随着电商市场的逐步壮大,越来越多的跨境电商平台也浮出水面,争先在跨境行业中获得一席之位。然而亚马逊、ebay、wish等大型平台对各大用户的影响力不是那么容易就可以瓦解的。随着亚马逊平台的竞争激励,导致越来越多的卖家涌入eBay平台,由于eBay平台的操作门槛低,也颇受大家的欢迎。今天想和大家分享的是eBay平台的注册流程。对于想要进入eBay平台发展的朋友,这份详细且重磅的内容当然是不能错过的。认识并掌握eBay平台的相关规则,今后在平台上的发展也会避免出现弯路。 很多卖家一边运营一边又发出一些疑问:eBay个人卖家赚钱吗?既然都选择了跨境电商行业,这些没有绝对答案的问题只会成为你电商事业发展的绊脚石。我们需要做的就是一步一步脚踏实体、坚定不移地往前走,在这条道路上必然不是一直都顺风顺水,但在我们运营的过程中遇到的疑难杂症,需要慢慢突破,时间就会给你想要的答案。解除心中的疑虑之后,接下来我们将进入正题,新手卖家在运营eBay平台需要注意的事项有哪些呢?eBay卖家的账号类型如何区分?eBay个人卖家如何注册账号开店呢? eBay卖家的账户类型有哪些? 根据卖家注册的区域不同
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