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亚马逊滥用变体店铺被冻结怎么办?

亚马逊滥用变体店铺被冻结怎么办?

许多亚马逊卖家因误用或滥用变体而遭受亚马逊的封店,亚马逊是一个极其注重买家体验的购物平台,卖家为了提高产品的销量有意无意地对ASIN进行变体,从而错误引导消费者导致购物体验度下降,亚马逊对于滥用变体的行为是明确禁止的。要操作ASIN变体首先要了解什么是变体,变体中各个因素之间存在什么关系。本次赛盈学院将与各位卖家分享什么是亚马逊变体基本的内容。

 

一、亚马逊变体是什么意思?

变体,又称为父/子商品关系,它们是彼此存在关联的一组商品。买家可以通过卖家对商品的变体操作,根据商品详情页中提供的不同属性(包括商品尺寸、规格、颜色或其他特性)的选项来选择自己心仪的商品。正常情况下的合理变体好比商品的不同尺寸规格(大号、中号、小号)、不同的颜色选择(黑色、白色、灰色),举个例子,当买家想要购买一个收纳箱,那么可以在商品详情页中点击尺寸规格(大号、中号、小号)和任意心仪的颜色,如此一来,买家就不需要查看所有可能的尺寸和颜色的组合,只需要先选定尺寸规格再选择可选的颜色即可,大大提高购物的体验度。

 

二、关于亚马逊变体关系中的几个要素

- 父体,指的是商品选项(或子体ASIN)所属的主详情页面,父体应包含该遍体组所有ASIN组的全部商品信息,亚马逊目录中使用父体信息建立与子体商品之间的关系,买家无法直接购买父体商品。比如两个收纳箱的父体相同,它们就是一种相互关联的关系,均为该父体下的子体商品。

- 子体,指的是在父体下刊登的可购买ASIN,并且这些ASIN会在详情页面中显示为可选择的选项,子体是与每个父体商品信息相关联的商品,一个父体商品可以关联多个子体商品,而每个子体商品都具备各个特性上的区别,如特定的尺寸规格和颜色。

- 变体主题,指的是父体商品和子体商品之间的关系,用于界定关联商品之间的差异,不同的产品类别可以具备不同的变体主题,比如在收纳箱这个产品类别中,尺寸规格可以作为一个变体主题,颜色也可以作为一个变体主题。切勿错误使用变体主题,比如尺寸规格和颜色作为单独的变体主题之外,不允许掺杂其他任何信息,例如将收纳箱的不同花纹放在颜色的变体主题中,这就涉嫌滥用变体。

- 变体组,指的是在一个变体主题下的父体ASIN和子体ASIN。

 

三、亚马逊滥用变体店铺被冻结怎么办?

如果当前的店铺因滥用变体的原因而被冻结,无论是有意还是无意,首先需要做的就是检查店铺商品的Listing情况,排查哪些ASIN存在违反变体的行为,如果不知道自己的操作是不是存在违规,也不清楚哪个变体涉嫌违规,赛盈学院建议卖家可以检查店铺中所有操作过变体的ASIN以排查遗漏,其次在排查完成后结合亚马逊的变体政策先对违规的ASIN进行调整修改,整个修改过程中最好能够记录下来,包括具体调整的ASIN对象、哪些地方做出了改进、调整过后的详情页面等内容,将这些记录作为依据,目的是为了方便下一步向亚马逊提出申诉店铺解封。

如果卖家坚信自己的变体操作是合规的,亚马逊的审核机制是智能审查的,而非人工,也就说一定程度上也会存在误判的行为,此时卖家同样需要排查自己操作过的变体,并将每一个变体的过程、详情页和结果等完整内容作为证据,同样通过申诉的方式向亚马逊提出审核解封。

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亚马逊滥用变体店铺被冻结怎么办?

亚马逊滥用变体店铺被冻结怎么办?

许多亚马逊卖家因误用或滥用变体而遭受亚马逊的封店,亚马逊是一个极其注重买家体验的购物平台,卖家为了提高产品的销量有意无意地对ASIN进行变体,从而错误引导消费者导致购物体验度下降,亚马逊对于滥用变体的行为是明确禁止的。要操作ASIN变体首先要了解什么是变体,变体中各个因素之间存在什么关系。本次赛盈学院将与各位卖家分享什么是亚马逊变体基本的内容。

 

一、亚马逊变体是什么意思?

变体,又称为父/子商品关系,它们是彼此存在关联的一组商品。买家可以通过卖家对商品的变体操作,根据商品详情页中提供的不同属性(包括商品尺寸、规格、颜色或其他特性)的选项来选择自己心仪的商品。正常情况下的合理变体好比商品的不同尺寸规格(大号、中号、小号)、不同的颜色选择(黑色、白色、灰色),举个例子,当买家想要购买一个收纳箱,那么可以在商品详情页中点击尺寸规格(大号、中号、小号)和任意心仪的颜色,如此一来,买家就不需要查看所有可能的尺寸和颜色的组合,只需要先选定尺寸规格再选择可选的颜色即可,大大提高购物的体验度。

 

二、关于亚马逊变体关系中的几个要素

- 父体,指的是商品选项(或子体ASIN)所属的主详情页面,父体应包含该遍体组所有ASIN组的全部商品信息,亚马逊目录中使用父体信息建立与子体商品之间的关系,买家无法直接购买父体商品。比如两个收纳箱的父体相同,它们就是一种相互关联的关系,均为该父体下的子体商品。

- 子体,指的是在父体下刊登的可购买ASIN,并且这些ASIN会在详情页面中显示为可选择的选项,子体是与每个父体商品信息相关联的商品,一个父体商品可以关联多个子体商品,而每个子体商品都具备各个特性上的区别,如特定的尺寸规格和颜色。

- 变体主题,指的是父体商品和子体商品之间的关系,用于界定关联商品之间的差异,不同的产品类别可以具备不同的变体主题,比如在收纳箱这个产品类别中,尺寸规格可以作为一个变体主题,颜色也可以作为一个变体主题。切勿错误使用变体主题,比如尺寸规格和颜色作为单独的变体主题之外,不允许掺杂其他任何信息,例如将收纳箱的不同花纹放在颜色的变体主题中,这就涉嫌滥用变体。

- 变体组,指的是在一个变体主题下的父体ASIN和子体ASIN。

 

三、亚马逊滥用变体店铺被冻结怎么办?

如果当前的店铺因滥用变体的原因而被冻结,无论是有意还是无意,首先需要做的就是检查店铺商品的Listing情况,排查哪些ASIN存在违反变体的行为,如果不知道自己的操作是不是存在违规,也不清楚哪个变体涉嫌违规,赛盈学院建议卖家可以检查店铺中所有操作过变体的ASIN以排查遗漏,其次在排查完成后结合亚马逊的变体政策先对违规的ASIN进行调整修改,整个修改过程中最好能够记录下来,包括具体调整的ASIN对象、哪些地方做出了改进、调整过后的详情页面等内容,将这些记录作为依据,目的是为了方便下一步向亚马逊提出申诉店铺解封。

如果卖家坚信自己的变体操作是合规的,亚马逊的审核机制是智能审查的,而非人工,也就说一定程度上也会存在误判的行为,此时卖家同样需要排查自己操作过的变体,并将每一个变体的过程、详情页和结果等完整内容作为证据,同样通过申诉的方式向亚马逊提出审核解封。

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