博客首页 跨境供应链 突发!Prime Day开启前,又有大卖账号被封!回应来了……

突发!Prime Day开启前,又有大卖账号被封!回应来了……

今年的Prime Day将在6月21日—6月22日举办,卖家们期盼已经的大促倒计时4天。就在这重要时刻,又有超级大卖出事了。


又有超级大卖被封号
 
6月16日,亚马逊开启新一轮扫荡,泽宝Sunvalley旗下的品牌RAVPower、TaoTronics中枪!多款产品链接变狗。
 
经过小编在亚马逊网站上核实后,发现泽宝真的挂了!就在会员日开始的前五天……
 

 

泽宝作为跨境电商圈的大卖,相信很多人听说过,其成立于2007年,目前已发展成为一家行业领先的电商企业,旗下拥有六个国际知名的消费类品牌。今年,该大卖更是连续三年完成了与母公司的业绩对赌。
 
这样亮眼的业绩,如今账号突然被封,而且是在Prime Day前几天,可谓是损失惨重。
 
无独有偶,万拓旗下众多品牌店面也是难逃劫难,不少店铺链接纷纷变狗。
 
这一消息迅速在跨境圈传播开来,并引起了众多卖家的讨论。

 



为啥突然被封?

 
就在5月初帕拓逊、傲基、通拓等知名大卖,已经吃下了第一波杀威棒,引得国内跨境电商卖家纷纷人心惶惶。
 
联系到此前几家头部大卖被封的案例,不少卖家猜测此次事件或与违规获取评论有关。
 
6月13号,《华尔街日报》在一篇有关亚马逊留评的报道中,直接点名泽宝。
 
报道提到,在泽宝的产品包装里面,有一张橘黄色的卡片。上面写着恭喜你成为了我们的幸运客户,你将获得35美金的亚马逊礼品卡。
 
 
在礼品卡的背面有整个礼品卡兑现方式的说明:通过邮件联系我们,附上你的order ID截图,然后完成测评以后的Review URL领取35美金的礼品卡。
 
一件售价70美元的商品,却愿意支付35美元为代价来换取亚马逊用户好评。此报道一出,再次引发了美国舆论对亚马逊留评被操控的愤怒情绪,引得亚马逊一个月内再次出手。
 
虽然目前不能证明该大卖账号被封是因为好评卡,但是从这篇外媒报道中,我们已经可以看出些许端倪。


亚马逊官方回应

 
5月份那波大卖封号事件,亚马逊就曾发布相关公告表态,平台将继续治理不合规运营行为的态度。
 


如今又有大卖出事,亚马逊全球开店公众号昨天发布了一则《打造值得信任的顾客评论体验》的公告,疑似是对这次事件的回应。

 



其中一些关键的信息如下:
 
2020年,我们在顾客看到之前就已经阻止了超过2亿条疑似虚假评论,其中超过99%都是我们主动监测发现并移除的。除了移除这些评论,我们还会阻止发布虚假评论的账户继续提交评论,同时对通过虚假评论获取商业利益的卖家账户采取措施。无论这些不良行为者业务规模如何、或者身处世界何地,我们都将采取行动阻止虚假评论。
 
我们在虚假评论及其买卖关联账户方面的监测能力不断加强,同时我们也发现越来越多的不良行为者试图通过亚马逊站点以外的渠道、特别是社交媒体索取虚假评论。有些不良行为者是自己通过社交媒体、有些则是雇佣第三方服务商索取虚假评论。
 
当我们监测到在亚马逊站点之外的虚假评论时,我们会定期与社交媒体公司沟通发生在其平台上面的不良行为。
 
可以看到的是,信中明确提出了两个点:
 
  1. 亚马逊会以技术和人工双重手段,主动监测虚假评论行为;监控渠道包括站内和站外两方面;监控维度包括买家账户、卖家账户、产品和品牌多方面;
 
  1. 不管不良行为者规模大小、身处何地,一视同仁;并会让虚假评论者和提供虚假评论的服务商承担法律责任。
 
亚马逊的此番公开信原文可谓是极为诚恳且坚决,透过字里行间分析,未来很长时间内,卖家测评、邀请会面临前所未有的挑战!


泽宝母公司回应账号被封

 
对于部分店铺被封一事,泽宝母公司星徽精密发布公告表示,子公司深圳市泽宝创新技术有限公司旗下RAVPower、Taotronics、VAVA三个品牌涉及的部分店铺于2021年6月16日被亚马逊平台暂停销售。经查,原因可能是部分产品赠送礼品卡,涉嫌违反亚马逊平台规则。
 

 

公司已成立应急小组并聘请律师协助与亚马逊平台进行沟通,积极协调与申诉,争取尽快恢复相关品牌店铺的销售。同时,公司将充分利用线下渠道及旗下其他品牌,加大推广与投入力度,提升经营业绩,降低以上事项对公司的整体影响。
 
赠送礼品卡这种方式或许不能再用了,据悉,有的服务商已经开始接“小卡片违规查询”服务了。
 
短短2个月内,多个头部大卖账号接连被封,都是因为非法获取评论引起的,所以,各位卖家做好准备,亚马逊要严打违规行为了,唯有合规运营才能长久。
 

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又有超级大卖被封号
 
6月16日,亚马逊开启新一轮扫荡,泽宝Sunvalley旗下的品牌RAVPower、TaoTronics中枪!多款产品链接变狗。
 
经过小编在亚马逊网站上核实后,发现泽宝真的挂了!就在会员日开始的前五天……
 

 

泽宝作为跨境电商圈的大卖,相信很多人听说过,其成立于2007年,目前已发展成为一家行业领先的电商企业,旗下拥有六个国际知名的消费类品牌。今年,该大卖更是连续三年完成了与母公司的业绩对赌。
 
这样亮眼的业绩,如今账号突然被封,而且是在Prime Day前几天,可谓是损失惨重。
 
无独有偶,万拓旗下众多品牌店面也是难逃劫难,不少店铺链接纷纷变狗。
 
这一消息迅速在跨境圈传播开来,并引起了众多卖家的讨论。

 



为啥突然被封?

 
就在5月初帕拓逊、傲基、通拓等知名大卖,已经吃下了第一波杀威棒,引得国内跨境电商卖家纷纷人心惶惶。
 
联系到此前几家头部大卖被封的案例,不少卖家猜测此次事件或与违规获取评论有关。
 
6月13号,《华尔街日报》在一篇有关亚马逊留评的报道中,直接点名泽宝。
 
报道提到,在泽宝的产品包装里面,有一张橘黄色的卡片。上面写着恭喜你成为了我们的幸运客户,你将获得35美金的亚马逊礼品卡。
 
 
在礼品卡的背面有整个礼品卡兑现方式的说明:通过邮件联系我们,附上你的order ID截图,然后完成测评以后的Review URL领取35美金的礼品卡。
 
一件售价70美元的商品,却愿意支付35美元为代价来换取亚马逊用户好评。此报道一出,再次引发了美国舆论对亚马逊留评被操控的愤怒情绪,引得亚马逊一个月内再次出手。
 
虽然目前不能证明该大卖账号被封是因为好评卡,但是从这篇外媒报道中,我们已经可以看出些许端倪。


亚马逊官方回应

 
5月份那波大卖封号事件,亚马逊就曾发布相关公告表态,平台将继续治理不合规运营行为的态度。
 


如今又有大卖出事,亚马逊全球开店公众号昨天发布了一则《打造值得信任的顾客评论体验》的公告,疑似是对这次事件的回应。

 



其中一些关键的信息如下:
 
2020年,我们在顾客看到之前就已经阻止了超过2亿条疑似虚假评论,其中超过99%都是我们主动监测发现并移除的。除了移除这些评论,我们还会阻止发布虚假评论的账户继续提交评论,同时对通过虚假评论获取商业利益的卖家账户采取措施。无论这些不良行为者业务规模如何、或者身处世界何地,我们都将采取行动阻止虚假评论。
 
我们在虚假评论及其买卖关联账户方面的监测能力不断加强,同时我们也发现越来越多的不良行为者试图通过亚马逊站点以外的渠道、特别是社交媒体索取虚假评论。有些不良行为者是自己通过社交媒体、有些则是雇佣第三方服务商索取虚假评论。
 
当我们监测到在亚马逊站点之外的虚假评论时,我们会定期与社交媒体公司沟通发生在其平台上面的不良行为。
 
可以看到的是,信中明确提出了两个点:
 
  1. 亚马逊会以技术和人工双重手段,主动监测虚假评论行为;监控渠道包括站内和站外两方面;监控维度包括买家账户、卖家账户、产品和品牌多方面;
 
  1. 不管不良行为者规模大小、身处何地,一视同仁;并会让虚假评论者和提供虚假评论的服务商承担法律责任。
 
亚马逊的此番公开信原文可谓是极为诚恳且坚决,透过字里行间分析,未来很长时间内,卖家测评、邀请会面临前所未有的挑战!


泽宝母公司回应账号被封

 
对于部分店铺被封一事,泽宝母公司星徽精密发布公告表示,子公司深圳市泽宝创新技术有限公司旗下RAVPower、Taotronics、VAVA三个品牌涉及的部分店铺于2021年6月16日被亚马逊平台暂停销售。经查,原因可能是部分产品赠送礼品卡,涉嫌违反亚马逊平台规则。
 

 

公司已成立应急小组并聘请律师协助与亚马逊平台进行沟通,积极协调与申诉,争取尽快恢复相关品牌店铺的销售。同时,公司将充分利用线下渠道及旗下其他品牌,加大推广与投入力度,提升经营业绩,降低以上事项对公司的整体影响。
 
赠送礼品卡这种方式或许不能再用了,据悉,有的服务商已经开始接“小卡片违规查询”服务了。
 
短短2个月内,多个头部大卖账号接连被封,都是因为非法获取评论引起的,所以,各位卖家做好准备,亚马逊要严打违规行为了,唯有合规运营才能长久。
 

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