在亚马逊跨境电商的经营中,无论是个人卖家还是专业卖家,想要在这一行业中做到极致,光凭感觉是完全不够的,唯有借助数据的分析,才能更深入地了解到销售过程中的痛点,知道所有的投入是否有价值,因为数据是具有权威性和参考性的,亚马逊Business Report囊括了几乎所有销售经营过程中的数据,如今已经可以作为卖家营销手段制定的重要依据,同时很大程度上影响着卖家们的广告营销策略。
一、亚马逊Business Report是什么意思?
亚马逊Business Report也叫亚马逊业务报告,是亚马逊自动为卖家开展的一个店铺数据统计分析,包括了卖家的销售量和店铺买家访问量等各种数据,可以见到访问量、点击量、加入购物车占有率、销售额、转换率等数据状况,它由销售图表(Sales Dashboard)、按日期或按 ASIN的归类数据的业务报告(Business report)、亚马逊销售指导(Amazon selling Coach)三部分数据组成,这些报告的数据通常最多可以保留两年。
1、销售图表(Sales Dashboards)
销售图表可以展示当天的销售数据,也可以自主选择不同的时间段,并将销售数据放在一起对比,还可以自定义时间了解销售情况。销售图表由销售概览Sales Snapshot、销售对比Compare Sales和商品类别销售排名Sales By Category三部分组成。
- 销售概览:数据大概一小时更新一次,通常会显示当天的销售情况;
- 销售对比:将不同时间段的销售数据放在一起作对比,用直观的图表展现出来,可以很直观地看到商品销量、净销售额的升降情况;
- 商品类别销售排名:能清晰地了解到在具体时间段内,排在店铺前几名的产品类别分别有哪些分类,各分类的商品数量、净销售额有多少以及商品数量百分比和净销售额百分比。
2、按日期或按 ASIN的归类数据的业务报告(Business report)
- 根据日期:销售量与访问量、详情页面上的销售量与访问量、卖家业绩,共3部分报告;
- 根据商品:产品详情页面上的销售量与访问量、父商品详情页面上的销量与访问量、子
商品详情页面上的销售量与访问量,共3个数据报告;
- 根据其它:每月销售量和订单量、缺少信息的商品、在库库存,共3个数据报告。
3、亚马逊销售指导Amazon Selling Coach
亚马逊销售指导每天更新一次,包括销售指导报告、业务概览、首选项、通知和建议、搜索建议、筛选后的建议等建议内容,是亚马逊对卖家出售产品、物流、库存、同行最低价格的建议。
二、亚马逊Business Report怎么分析?
前文提及业务报告(Business report)分别按照日期统计、按照商品统计、按照其他业务报告统计三大方面来分类分析,此部分我们主要与大家分享业务报告(Business report)中按照日期和商品统计这两大板块应该重点关注哪些方面的数据。
1、按照日期统计销售量与访问量(Sales and Traffic)
按照日期统计的“销售量与访问量”的数据,均以表格的形式表达,所有数据一目了然,在表格中我们可以看到特定的时间段内,产品的销量情况、销售额变化、产品被访问次数,订单转化率等各式各样的数据。主要的数据展示如下:
- 日期(Date):卖家可以按天/周/月/年查看数据,数据保留时间上限为2年。卖家可以制
定特定的销售时间段,按照自己的需求分析不同时间段内的销售情况的变化;
- 已订购商品销售额:特定时间段内,卖家所有订单加起来的销售额;
- 已订购商品数量:特定时间段内,卖家所有订单加起来的商品个数的总和;以蓝牙耳机
和蓝牙音箱为例,某天共卖出蓝牙耳机5套,蓝牙音箱10套,那么已订购商品数量为15;
- 订单商品种类数:特定时间段内,所有订单中加起来的商品的品种个数;以蓝牙耳机和
蓝牙音箱为例,某天共卖出蓝牙耳机5套,蓝牙音箱10套,商品种类只有耳机和音箱,因此商品种类数为2;
- 每种订单商品的平均销售额:特定时间段内,平均每一种产品以多少价钱售出。计算公
式为:已订购商品销售额/订单商品种类数;
- 每种订单商品的平均数量:特定时间段内,平均每一种商品的平均销售数量。计算公
式为:已订购商品数量/订单商品种类数;
- 平均销售价格:特定时间段内,平均每一个商品以多少价钱售出,也就是每个商品的平
均价格;
- 被访问次数:消费者对卖家产品页面浏览次数的统计。需要注意的是,为了避免虚假的
访问数据统计,24小时内同一消费者点击产品页面,均被记为一次访问,因此,消费者访问量越高,证明产品爆光度越高;
- 商品转化率:消费者访问产品页面的次数和下单量的比率。比如一个月内消费者访问产
品页面的次数为5000次,总下单量为500单,那么转化率为10%,计算公式为:产品页面访问量/下订单总数。产品是否具备吸引消费者下单,从商品转化率中可以直接看出;
- 平均在售商品数量:亚马逊所计算出来的处于“在售”状态的商品的平均数量。
2、详情页面上的销售量与访问量
- 页面浏览次数:所选取的时间范围内,产品详情页面被买家点击浏览的次数,如果在24
小时内,同一用户点击了10个商品详情页面,那么PV就算是10次。但买家访问次数只算1次,所以,“页面浏览次数”一般会比“买家访问次数”要高很多。次数越高,也就意味着商品的爆光率增高,对销量,转化率越有利;
- 购买按钮页面浏览率:获得黄金购物车购买按钮的商品页面的浏览次数在总的页面浏览
次数中所占的百分比。
3、按照商品统计
卖家们可以通过这个部分来深挖某个产品的具体表现,那么其中一个数据就非常具有参考价值了——子商品详情页面上的销售量与访问量。在这里可以查看到各品类下子商品的被访问次数、页面浏览次数、已订购商品数量、已订购商品销售额和订单商品种类等等这些能够直接反映产品listing销售量与访问量的数据,通过卖家选定的特定时间段,也可以反映出某些商品是否热销或无人问津,从而能够挖掘出每个产品的销售季节和市场需求点,也能促使卖家们在广告推广策略上的转变。
所谓没有调查就没有发言权,数据是最具说服力的,也是市场上反映出来的最真实的情况,通过利用数据来改变和调整自己的销售策略,让好卖的产品卖的更好。以上为本次赛盈学院与大家分享的关于亚马逊Business Report的相关内容,预祝各位顺利大卖。