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Wish A+物流计划怎么使用?

Wish A+物流计划怎么使用?

做Wish电商平台的朋友应该就了解过A+物流计划,但是很多新入驻的Wish卖家可能还清楚什么是Wish A+物流计划,不过也不用担心,赛盈学院将会在本篇文章里和大家分享Wish A+物流计划的含义以及在后续的运营中该如何正确去使用。

 

Wish A+物流计划是什么?

Wish A+物流计划是Wish针对物流表现较差的路向推出的“物流托管”线路。对于上线A+物流计划的国家(目前已上线智利、巴西、英国、瑞典等多个国家),卖家须将订单发送到Wish指定的国内仓库,由Wish集运后发货,从而在提升尾程物流时效的同时,降低卖家的物流风险。

 

Wish A+物流计划的优势

说到这里,可能还是有很多卖家不太理解,我们可以从特点与优势中入手这样对卖家而言也更加容易理解。Wish A+物流计划简单来说,它能够让卖家利用更低的成本与风险享受更快的时效,并且尾程全权由Wish平台负责,卖家还能获得70%的订单退款金额。


- 成本低、时效快:

Wish A+物流计划其实就是目前EPC的升级版本,目的就是能够提升一些国家路向的物流时效,同时也控制卖家的物流成本,让消费者能够享受更加优质的购物体验。


- Wish全权负责订单尾款:

在所有加入A+物流计划的智利路向订单中,卖家需要在订单释放后的7个自然日之内通过自寄或者揽收方揽收的方式将产品送至指定的仓库中,再由Wish平台完成尾程的妥投。值得注意的地方是,在这个过程中,如果卖家没有按照要求未在订单释放后的168小时之内将产品送往A+物流计划仓库,不仅要按照价格收取100%的运费,同时加收50%的尾款;如果是揽收方的问题,卖家有权进行申诉。


- 卖家享有70%的订单退款金额:

卖家如果能遵守平台的相关政策规则,按时将订单及时送往至A+物流计划的仓库中,就可以申请一笔补贴,这个补贴简单来说就是物流保险,它可以覆盖物流原因导致退款的70%的订单金额,通过自动审核的过程后在45天之内就可以支付给卖家了。

除了以上所分享的要点内容,还有一点对卖家来说也是利好的。和其他渠道相比,Wish A+物流计划还能满足安速派经济和安速派标准两大物流渠道的全程跟踪和确认妥投,而安速派经济物流渠道的价格相比市面上主流的平邮渠道也更加优惠,满足了绝大多数商户的物流需求。

Wish自从推出A+物流计划以来都在不断更新相应的调整,据官方最新消息称,11月17日早上10点开始,Wish的A+物流计划西班牙、瑞士、挪威及荷兰路向正式上线,并且向所有开启这些路向的中国卖家开启。在此之前,巴西、澳大利亚、加拿大、意大利、法国也都纳入了A+物流计划中,尽管在运费方面上也持续在更新,但在今年10月底,Wish也向各位卖家承诺到今年年底都不会有价格的调整更新,而这也是卖家在了解Wish A+物流计划的时候需要多多关注的实时动态,价格的不更新对卖家而言,能够在今年的旺季阶段中更好的把控物流的成本,尤其是在欧美市场。

 

Wish A+物流计划怎么使用?

说到这里,不少卖家对该项计划也有了大致的认识和掌握了,那我们如何加入Wish A+物流计划,在后续的运营当中又该怎么履行此项计划呢?接下来我们将从这两方面逐一介绍。

到目前为止,所有支持智利路向的订单全部都已加入了Wish A+物流计划。对这些卖家而言,只需要打开“Wish商户平台 > 账户 > 配送设置”,在“配送至选定国家/地区”页面中添加“智利”路向即可加入Wish A+物流计划。当然了,巴西、澳大利亚、加拿大、意大利、法国等路向订单也能通过同样的方式即可加入。加入之后我们需要做的就是在后台正确使用该项计划,以下是 Wish A+物流计划操作流程:

第1步:打开商户后台
第2步:进入待处理订单界面,获得订单ID
第3步:登陆Wish邮,进入创建订单界面,并输入Wish订单ID
第4步:创建Wish订单,并输入产品信息
第5步:选择物流渠道
第6步:填写寄送仓库方式
第7步:选择揽收服务并选择对应的揽收服务商
第8步:填写发件人信息
第9步:提交Wish邮订单,即可完成Wish A+物流计划的全程操作。

 

Wish A+物流计划的常见问题

为了让更多的卖家进一步了解Wish A+物流计划的概览以及规避在使用过程中产生问题的风险,以下为大家整理了几大常见的问题,也是卖家在日常中需要注意的。


1、
Wish A+物流计划是否支持防疫用品的运输?

目前Wish A+物流计划暂时不支持防疫用品,而且平台也开启了针对相关产品的系统过滤,卖家在使用中关于这类的产品就无须再履行Wish A+物流计划。那么关于部分防疫类产品的订单没有被过滤的,卖家也可以通过邮件申请将相关的订单移除,申请通过后即可使用其他渠道履行该订单。


2、Wish A+物流计划包裹尺寸较大是如何收费的?

对于所有A+路向订单,计泡重的标准是订单包裹的任意一边长度大于40厘米。对于此类订单包裹将按“(长×宽×高)/6000”来计算体积重(即泡重),单位为千克。最终的运费将按照体积重和实际重量中的较大者计算。


3、Wish A+物流计划相关申诉的流程是什么?

为了向卖家提供更优质的物流服务,对于部分卖家出现了包裹出仓重量与实际称重差异较大、敏感品判断错误等情况,是可以直接进行申诉的。详细申诉说明大家也可以登录WishPost官网,点击左侧菜单栏“商户申诉Vue”-“EPC申诉工具”进行查看。各位卖家需要按实按需提交申诉,否则滥用申诉功能将会影响后续申诉请求的处理。


4、如何正确履行Wish A+物流计划订单?

其实,Wish A+物流计划订单和普通直发订单的履行过程类似,那么对于Wish A+订单,卖家可以登录WishPost选择合适的物流渠道:安速派经济或安速派标准,打印出Wish A+物流面单后,粘贴于包裹上,再通过物流服务商揽收、自寄或参与Wish HUB项目的方式在指定的时间内寄送至指定的Wish A+物流计划的仓库。到目前为止,卖家就完成了Wish A+订单的国内段订单履行,后续将由Wish合作的物流商完成余下的订单运输及履行。


以上针对所有路向的Wish A+物流计划的订单分享几点大家会经常碰到的问题,当然,每个路向在执行当中都会有不同的要求和标准,如果大家感兴趣也可以登录官网查看更加详尽的内容。

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做Wish电商平台的朋友应该就了解过A+物流计划,但是很多新入驻的Wish卖家可能还清楚什么是Wish A+物流计划,不过也不用担心,赛盈学院将会在本篇文章里和大家分享Wish A+物流计划的含义以及在后续的运营中该如何正确去使用。

 

Wish A+物流计划是什么?

Wish A+物流计划是Wish针对物流表现较差的路向推出的“物流托管”线路。对于上线A+物流计划的国家(目前已上线智利、巴西、英国、瑞典等多个国家),卖家须将订单发送到Wish指定的国内仓库,由Wish集运后发货,从而在提升尾程物流时效的同时,降低卖家的物流风险。

 

Wish A+物流计划的优势

说到这里,可能还是有很多卖家不太理解,我们可以从特点与优势中入手这样对卖家而言也更加容易理解。Wish A+物流计划简单来说,它能够让卖家利用更低的成本与风险享受更快的时效,并且尾程全权由Wish平台负责,卖家还能获得70%的订单退款金额。


- 成本低、时效快:

Wish A+物流计划其实就是目前EPC的升级版本,目的就是能够提升一些国家路向的物流时效,同时也控制卖家的物流成本,让消费者能够享受更加优质的购物体验。


- Wish全权负责订单尾款:

在所有加入A+物流计划的智利路向订单中,卖家需要在订单释放后的7个自然日之内通过自寄或者揽收方揽收的方式将产品送至指定的仓库中,再由Wish平台完成尾程的妥投。值得注意的地方是,在这个过程中,如果卖家没有按照要求未在订单释放后的168小时之内将产品送往A+物流计划仓库,不仅要按照价格收取100%的运费,同时加收50%的尾款;如果是揽收方的问题,卖家有权进行申诉。


- 卖家享有70%的订单退款金额:

卖家如果能遵守平台的相关政策规则,按时将订单及时送往至A+物流计划的仓库中,就可以申请一笔补贴,这个补贴简单来说就是物流保险,它可以覆盖物流原因导致退款的70%的订单金额,通过自动审核的过程后在45天之内就可以支付给卖家了。

除了以上所分享的要点内容,还有一点对卖家来说也是利好的。和其他渠道相比,Wish A+物流计划还能满足安速派经济和安速派标准两大物流渠道的全程跟踪和确认妥投,而安速派经济物流渠道的价格相比市面上主流的平邮渠道也更加优惠,满足了绝大多数商户的物流需求。

Wish自从推出A+物流计划以来都在不断更新相应的调整,据官方最新消息称,11月17日早上10点开始,Wish的A+物流计划西班牙、瑞士、挪威及荷兰路向正式上线,并且向所有开启这些路向的中国卖家开启。在此之前,巴西、澳大利亚、加拿大、意大利、法国也都纳入了A+物流计划中,尽管在运费方面上也持续在更新,但在今年10月底,Wish也向各位卖家承诺到今年年底都不会有价格的调整更新,而这也是卖家在了解Wish A+物流计划的时候需要多多关注的实时动态,价格的不更新对卖家而言,能够在今年的旺季阶段中更好的把控物流的成本,尤其是在欧美市场。

 

Wish A+物流计划怎么使用?

说到这里,不少卖家对该项计划也有了大致的认识和掌握了,那我们如何加入Wish A+物流计划,在后续的运营当中又该怎么履行此项计划呢?接下来我们将从这两方面逐一介绍。

到目前为止,所有支持智利路向的订单全部都已加入了Wish A+物流计划。对这些卖家而言,只需要打开“Wish商户平台 > 账户 > 配送设置”,在“配送至选定国家/地区”页面中添加“智利”路向即可加入Wish A+物流计划。当然了,巴西、澳大利亚、加拿大、意大利、法国等路向订单也能通过同样的方式即可加入。加入之后我们需要做的就是在后台正确使用该项计划,以下是 Wish A+物流计划操作流程:

第1步:打开商户后台
第2步:进入待处理订单界面,获得订单ID
第3步:登陆Wish邮,进入创建订单界面,并输入Wish订单ID
第4步:创建Wish订单,并输入产品信息
第5步:选择物流渠道
第6步:填写寄送仓库方式
第7步:选择揽收服务并选择对应的揽收服务商
第8步:填写发件人信息
第9步:提交Wish邮订单,即可完成Wish A+物流计划的全程操作。

 

Wish A+物流计划的常见问题

为了让更多的卖家进一步了解Wish A+物流计划的概览以及规避在使用过程中产生问题的风险,以下为大家整理了几大常见的问题,也是卖家在日常中需要注意的。


1、
Wish A+物流计划是否支持防疫用品的运输?

目前Wish A+物流计划暂时不支持防疫用品,而且平台也开启了针对相关产品的系统过滤,卖家在使用中关于这类的产品就无须再履行Wish A+物流计划。那么关于部分防疫类产品的订单没有被过滤的,卖家也可以通过邮件申请将相关的订单移除,申请通过后即可使用其他渠道履行该订单。


2、Wish A+物流计划包裹尺寸较大是如何收费的?

对于所有A+路向订单,计泡重的标准是订单包裹的任意一边长度大于40厘米。对于此类订单包裹将按“(长×宽×高)/6000”来计算体积重(即泡重),单位为千克。最终的运费将按照体积重和实际重量中的较大者计算。


3、Wish A+物流计划相关申诉的流程是什么?

为了向卖家提供更优质的物流服务,对于部分卖家出现了包裹出仓重量与实际称重差异较大、敏感品判断错误等情况,是可以直接进行申诉的。详细申诉说明大家也可以登录WishPost官网,点击左侧菜单栏“商户申诉Vue”-“EPC申诉工具”进行查看。各位卖家需要按实按需提交申诉,否则滥用申诉功能将会影响后续申诉请求的处理。


4、如何正确履行Wish A+物流计划订单?

其实,Wish A+物流计划订单和普通直发订单的履行过程类似,那么对于Wish A+订单,卖家可以登录WishPost选择合适的物流渠道:安速派经济或安速派标准,打印出Wish A+物流面单后,粘贴于包裹上,再通过物流服务商揽收、自寄或参与Wish HUB项目的方式在指定的时间内寄送至指定的Wish A+物流计划的仓库。到目前为止,卖家就完成了Wish A+订单的国内段订单履行,后续将由Wish合作的物流商完成余下的订单运输及履行。


以上针对所有路向的Wish A+物流计划的订单分享几点大家会经常碰到的问题,当然,每个路向在执行当中都会有不同的要求和标准,如果大家感兴趣也可以登录官网查看更加详尽的内容。

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