近三年来，跨境行业面临的整个大环境都在发生剧烈且快速的变化：行业红利越来越少，市场发展前景不如昔日；在常态化的疫情里，历经政策新变，供应链失衡、成本高涨...企业的生存压力成倍增加；眼下还面临着一个大问题，全球通胀升温，购买力下降，为了维持生计，企业的盈利空间在不断被压缩。
这让赛盈学院小编想起，前些日子华为CEO任正非最新讲话「把寒气传递给每个人」在互联网刷屏了。2022年，全球零售市场基本低开低走。不仅在互联网，“凛冬”也是跨境人的共同体感。企业出海信心一直被打击，跨境电商未来的机会在哪里？
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欧美陷入高通胀，抗击通胀成持久战
今年，圈内听到最多的一个词：通货膨胀。
疫情反复，全球经济形势出现滑铁卢。大宗商品成本价格增加，俄乌冲突引发的能源危机，全球性的通货膨胀愈演愈烈。
据全球经济指标的数据显示，6月份美国通货膨胀率创下40年以来新高，达到9.1%；英国的通胀率更是高达9.4%。7月份美国通胀率下滑至8.5%，而英国飙升至10.1%。
（数据来源：tradingeconomics | 美国通胀率）
（数据来源：tradingeconomics | 英国通胀率）
尽管欧美已经采取相应的加息措施来抑制通货膨胀，但距离美联储透露的将通胀率降到2%的目标还有很长的路要走。据央行预测，英国通胀将在10月份达到13.3%的新峰值。
从长远来看，赛盈学院认为美国7月的通胀回落并不能说明通胀就已见顶，加息也并不能完全抑制通胀。纵观全球，抗击通胀将是一场持久的硬战。
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欧美通胀持续，对跨境电商造成的冲击？
全球通胀加剧带来最直接的影响就是物价普遍上涨，消费疲软，市场经济整体增速放缓并渗透至各行各业，中国跨境出口企业也迎来“寒冬期”。欧美国家作为跨境人出海的主战场，通胀持续高位对行业带来的冲击会更大，赛盈学院发现主要体现在以下3点：
1. 老百姓消费力下降，购物习惯发生改变
物价上涨影响居民的购买力，在收入减少的情况下家庭及个人的支出就会开始走下坡路。全球调研机构麦肯锡分析了4000名美国人的消费情况：74%的人正在减少购物，50%的人消费水平明显下降，60%的人减少购物数量，44%的消费者延迟购物。
为了维持收支平衡，消费者不仅刻意减少日常支出，也在改变自己的购物习惯。据NPD Group调研数据，美国消费者购买便宜替代品和性价比产品的比例不断增加，家居类、厨房类等一些中大件商品的消费在减少，并且大多数人转向折扣店进行购物。
今年的会员日也正好诠释了上述两点：以往的假日促销旺季是卖家秀战绩的时刻，而今年的亚马逊会员日促成的爆单卖家屈指可数，并且平台超一半的订单来自折扣力度大的低价商品。
综上来看，通胀下消费者支出预算紧张，不仅购买力下降，对商品价格也愈发敏感了。
2. 电商平台流量下滑，利润增速减弱
跨境电商平台在通货膨胀的影响下，整体零售业务的增幅依然面临挑战。尤其亚马逊和沃尔玛表现明显：
a. 亚马逊陷入亏损危
随着亚马逊流量被沃尔玛稀释，平台单量下滑，今年业绩一直处于低迷状态：官方财报显示2022Q1净利润和去年同期相比，净亏损超38亿美元，Q2同比净亏损达20亿美元。值得安慰的是，与Q1相比，净亏损值开始缩小。
（数据来源：亚马逊官方财报）
增速虽有所放缓，亚马逊仍然是美国人主要的消费网站。据eMarketer预测，今年亚马逊在美国的电商市场份额将高达37.8%，依旧称霸美国电商市场。
b. 沃尔玛营收在增长，利润在下降
除了亚马逊，赛盈学院看到零售巨头沃尔玛也遇到坎了：官方披露的一、二季度成绩单中，一季度营收达到1416亿美元，略超预期，而经营利润同比下降23%；二季度营收为1529亿美元，同比增长8.4%，但经营利润同比下降6.8%。燃料和物价的上涨，对沃尔玛的运营成本和盈利空间带来不少压力。
（数据来源：亚马逊官方财报）
还记得去年沃尔玛大量招聘以弥补疫情带来人员短缺的问题吗？没想到去年获益的措施却成为今年利润增长的绊脚石，官方宣布总部裁员200人以应对沃尔玛利润下降和经济的不确定性。
3. 企业裁员、倒闭成常态，商品价格内卷加剧
近两年，在供应链问题的笼罩下，企业运营成本不断增加，导致经营利润严重缩水。为了缩小规模、减少开支，企业裁员、倒闭的消息频出：深圳某头部大卖裁掉80%的员工，仅剩500人。
另外，价格内卷问题在今年也更加严重：汇率冲击下，购买力在降低，不仅是中小卖家，不少头部企业也开启“价格内卷”模式，认为只有不断降价才有机会促成商品的成交量，才能在逆境中抓住一线生机。
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4大策略应对未来通胀
市场加速变换，倒逼着跨境电商更新迭代，在通胀不断给行业施加压力的同时，企业需要根据海外购物习惯不断升级自己的经营模式，重新调整出海战略，才能从容应对未来通胀。
赛盈学院从价格调整、产品布局、社媒营销、成本管控4个维度分享通胀下的应对策略，希望能够为出海人御寒求生提供一些思路，看到行业更多的希望与可能：
1. 重新制定价格策略
前文已分析今年消费者对商品价格的敏感程度，低价和有折扣商品是大多数人想要购物的重要原因。赛盈学院建议卖家结合消费者对价格和折扣商品的需求适当调整产品售价，控制价格守利润，有助于应对同行的恶性竞争，也能降低老用户流失的风险。
2. 提前布局商品，避免错失假日促销期
通胀仍在持续，美国消费者为了进一步节省开支，将会提前开启假日购物计划，47%的人将会在9-10月份购买假日礼物。当中，美容和个人护理需求最旺盛，其次是电子产品、服装与配饰、糖果、饮品和装饰品，赛盈学院建议卖家契合用户消费需求提前进行重点商品的灵活布局。
3. 扩充社交媒体营销
使用社交媒体观看视频和图文的海外用户数逐年递增，主要集中在千禧一代和Z时代，赛盈学院认为稳定增加社交媒体营销能够为卖家提供大量增加店铺流量的机会。另外，其本身具备的强用户黏性和稳定性，也能为品牌引进更加精准的细粉群体，带来更高的转化率。
4. 严控经营成本，保障健康的资金流
最后，赛盈学院建议卖家还要注重物流等供应链端，以及广告投放等运营端的数据分析，尽可能地优化各项数据指标，从而保障经营成本最优化，以便在Q4旺季时能以优势价格取胜；另外，也需尽量维持健康的资金流，以应对欧美通胀带来的诸多不确定风险。
今年的经济走势不断向跨境人吹来寒气，但我们仍然要尊重市场发展的客观规律，及时调整运营策略，和竞争者比拼的是深耕、是迭代、是思维、也是效率，才能在接下来的三、四季度中有更大的底气弯道逆袭，驱散通胀带来的市场“寒意”。
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