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TikTok英国小店怎么发货?TikTok英国小店常见问题需注意!

我们回看近两三年的国内抖音,肉眼可见的基本上已经完全成为商业化的短视频平台,平台上的各路网红达人和明星偶像纷纷去挖掘合作商,然后利用自己的影响力进行直播带货,影响力较大的主播往往可能在短短数小时间内,可以达到令人震惊的交易额,然而随着TikTok的崛起,我们也认为TikTok可能正在复刻这条道路,只不过目前正处于初级阶段,毕竟海外的用户还没真正意识到TikTok能够带来怎样的变现转化,如今TikTok也开通英国店铺了,许多跨境电商卖家想要赶在这个风口的前面,也正跃跃欲试,此前我也分享过Tik Tok英国小店入驻流程,仍然有很多小伙伴没正式入场,今天我们将与各位意向入驻英国小店的卖家,补充关于英国小店入驻内容、同时也分享关于Tik Tok如何发货以及目前经营Tik Tok英国小店需要注意的一些常见问题。


一、TikTok英国小店怎么入驻?
 
如今TikTok已经开放了国内卖家入驻英国小店的注册申请,目前TikTok采取的是邀请制注册,因此需要找到TikTok Shop的招商经理,他会要求卖家提供以下的注册材料(包含但不限于以下材料,如需提供其他材料,以招商经理要求为准):
 
a.中国大陆营业执照及法人身份证电子版(彩色电子版扫描件)。目前入驻英国小店只对
公司企业开放,不对个人开放;
 
b.注册的邮箱和手机号码(接收验证码);
 
c.注册邀请码(由招商经理提供);
 
d.产品品类资质或品牌资质;
 
e.英国当地退货地址;
 
f.TikTok英国账户,最好具备一定粉丝数量;
 
准备好以上的注册材料之后,就可以开始提交入驻申请了,首先卖家先登录中国跨境卖家的注册链接网址:seller.tiktokglobalshop.com,选择注册新账号会被要求填入手机号和邮箱,这里的手机号需要中国境内的手机号,由于目前是邀约制,因此需要填写招商经理提供的邀请码才能进入注册下一步,填写完毕后按照要求提交企业相关资料就可以了。在此需要注意的是,一个店铺的主营类目目前只能选择三类,并需要提供一个本地发货地址,后续可能会完善上门收件服务,提交完毕后,耐心等待审核完毕即可,正常一个工作日就能审核完毕。
 
 
二、Tik Tok英国小店怎么发货?
 
目前针对TikTok英国小店的跨境电商卖家,物流模式由TikTok发货,使用TikTok指定的物流商进行发货,遵循以下发货流程:
 
步骤一:订单确认
 
卖家查看买家在TikTok Shop的付款订单,确认商品是否有足够的库存进行交付,如果无法准时交付,卖家须根据TikTok Shop的退款规则程序进行订单取消;
 
步骤二:货物包装
 
卖家为买家下单的产品选择合适的包装样式,且须遵守与商品包装材料有关的所有适用法律、规则、法规、条例(具体的商品包装要求可参考TikTok商品包装条例)。需要注意的是,因为TikTok英国小店的跨境电商只能选择由TikTok发货,并且使用TikTok指定的物流商,如果因商品破碎或包装损坏而产生的任何售后问题,平台会调查确认是卖家的责任还是物流商的责任,如果是卖家的责任没有得到妥当的处理,并且卖家和买家无法自行解决问题,平台可能会按照TikTok Shop售后纠纷升级处理规则进行干预。
 
步骤三:包裹贴标
 
TikTok Shop订单的所有包裹货件都必须贴有运输标签,不得包含其他平台的超链接、二维码、联系方式以及其他与订单无关的信息。运输标签应包含以下信息:

1.买家姓名和完整的邮政地址(包括邮政编码)
2.买家的订单号
3.卖家的全称和地址
 
卖家必须给每个纸箱贴上正确的标签。如果收货人信息未知,物流商可以处置或清算贴错标签的商品,或者在收货人信息已知的情况下重新贴标签,费用由供应商承担。另外需要注意的是,卖家应与买家确认订单中填写的送货信息准确、完整、有效。如因买家提供的收货信息不正确或不完整而导致发货问题,由买家承担发货失败的后果。



步骤四:包裹移交指定物流商
 
卖家必须在买家下单后72小时内完成包装,然后将订单状态更新为【准备发货】状态,物流商将收到通知,并在24小时内从卖家处领取包裹;包裹发货后,物流商将在系统中将订单状态更新为【已发货】,该状态将反映在卖家中心的【管理订单】面板中,如果物流商有任何延误,卖家可以向平台投诉。
 
卖家必须确保在订单付款后的120小时内完成包裹的打包并将订单状态更新为【已发货】。 将包裹交给物流商时,卖家有责任将包裹运送到正确的物流商处,并确保商品和包裹在发货前完好无损,建议卖家拍摄包裹照片,预防包裹损坏时所引发的争取可为其提供记录证明。
 
 
三、TikTok英国小店常见问题需注意
 
1、怎么确定是否可以申请入驻TikTok Shop英国站?
 
英国TikTok Shop入驻有两个选项,分别是本土卖家入驻(即英国公司)和跨境卖家入驻,卖家在申请注册时,可以选择TikTok Shop英国站的跨境卖家账号。
 
2、卖家入驻需要具备哪些资质?
 
针对跨境卖家:主体必须是公司企业、提供中国大陆有效的营业执照(目前仅限中国)、提供与营业执照上的法人信息一致的法人护照或身份证正反面照片;
 
3、卖家需要注册TikTok英国站账号吗?可以用国内个人资料注册吗?
 
需要,使用英国IP进行TikTok账号的注册,并且使用英国本地的资料注册。
 
4、入驻英国TikTok Shop需要收费吗?
 
目前不需要。
 
5、英国TikTok Shop的交易佣金如何抽取?
 
目前英国TikTok小店佣金统一为销售额的5%,并与每月1号和16号结算上个周期的款项,
其中要加上14天的无理由退货退款期;
 
6、英国TikTok Shop如何收款?
 
跨境店铺目前已与Payoneer(派安盈)达成合作,在国内直接使用Payoneer卡收款即可。
 
7、跨境物流和发货时效?
 
跨境卖家的物流需要卖家把包裹发到东莞集运仓,剩下的由服务商协助完成发货。物流时效方面:标准5-9个工作日,经济6-13个工作日。
 
8、TikTok Shop产品发货有哪些限制?
 
体积限制为:60cm(长)45cm(宽)35cm(高),重量限制为:标准3kg,经济20kg,品类限制为:普货、内置电池(单个包裹不超过2节电池,总功率不超过100wh)、固体化妆品;(不接受纯电、配套电池及液体粉末枪支弹药等违禁品)
 
9、入驻TikTok Shop英国站后,可以直接在国内运营账号吗?
 
不可以,需要确保英国IP地址。
 
10、一个公司可以注册多少个TikTok Shop?
 
目前一个公司可以注册五个小店,每个小店可以关联5个小黄车账号,不过只有一个账
号可以有直播间带货功能。
 
以上为本次赛盈学院与大家分享的关于TikTok英国小店的相关内容。英国小店从开放中国卖家入驻至今不到一年的时间,在许多环节并不是特别完善的情况下,目前卖家发货的渠道方式相对比较单一,因此卖家可以在经营的同时将更多的精力放在营销卖货的玩法上,有更多的转化和订单才是最终的目的,希望以上内容的分享对大家能够提供帮助。

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TikTok英国小店怎么发货?TikTok英国小店常见问题需注意!

我们回看近两三年的国内抖音,肉眼可见的基本上已经完全成为商业化的短视频平台,平台上的各路网红达人和明星偶像纷纷去挖掘合作商,然后利用自己的影响力进行直播带货,影响力较大的主播往往可能在短短数小时间内,可以达到令人震惊的交易额,然而随着TikTok的崛起,我们也认为TikTok可能正在复刻这条道路,只不过目前正处于初级阶段,毕竟海外的用户还没真正意识到TikTok能够带来怎样的变现转化,如今TikTok也开通英国店铺了,许多跨境电商卖家想要赶在这个风口的前面,也正跃跃欲试,此前我也分享过Tik Tok英国小店入驻流程,仍然有很多小伙伴没正式入场,今天我们将与各位意向入驻英国小店的卖家,补充关于英国小店入驻内容、同时也分享关于Tik Tok如何发货以及目前经营Tik Tok英国小店需要注意的一些常见问题。


一、TikTok英国小店怎么入驻?
 
如今TikTok已经开放了国内卖家入驻英国小店的注册申请,目前TikTok采取的是邀请制注册,因此需要找到TikTok Shop的招商经理,他会要求卖家提供以下的注册材料(包含但不限于以下材料,如需提供其他材料,以招商经理要求为准):
 
a.中国大陆营业执照及法人身份证电子版(彩色电子版扫描件)。目前入驻英国小店只对
公司企业开放,不对个人开放;
 
b.注册的邮箱和手机号码(接收验证码);
 
c.注册邀请码(由招商经理提供);
 
d.产品品类资质或品牌资质;
 
e.英国当地退货地址;
 
f.TikTok英国账户,最好具备一定粉丝数量;
 
准备好以上的注册材料之后,就可以开始提交入驻申请了,首先卖家先登录中国跨境卖家的注册链接网址:seller.tiktokglobalshop.com,选择注册新账号会被要求填入手机号和邮箱,这里的手机号需要中国境内的手机号,由于目前是邀约制,因此需要填写招商经理提供的邀请码才能进入注册下一步,填写完毕后按照要求提交企业相关资料就可以了。在此需要注意的是,一个店铺的主营类目目前只能选择三类,并需要提供一个本地发货地址,后续可能会完善上门收件服务,提交完毕后,耐心等待审核完毕即可,正常一个工作日就能审核完毕。
 
 
二、Tik Tok英国小店怎么发货?
 
目前针对TikTok英国小店的跨境电商卖家,物流模式由TikTok发货,使用TikTok指定的物流商进行发货,遵循以下发货流程:
 
步骤一:订单确认
 
卖家查看买家在TikTok Shop的付款订单,确认商品是否有足够的库存进行交付,如果无法准时交付,卖家须根据TikTok Shop的退款规则程序进行订单取消;
 
步骤二:货物包装
 
卖家为买家下单的产品选择合适的包装样式,且须遵守与商品包装材料有关的所有适用法律、规则、法规、条例(具体的商品包装要求可参考TikTok商品包装条例)。需要注意的是,因为TikTok英国小店的跨境电商只能选择由TikTok发货,并且使用TikTok指定的物流商,如果因商品破碎或包装损坏而产生的任何售后问题,平台会调查确认是卖家的责任还是物流商的责任,如果是卖家的责任没有得到妥当的处理,并且卖家和买家无法自行解决问题,平台可能会按照TikTok Shop售后纠纷升级处理规则进行干预。
 
步骤三:包裹贴标
 
TikTok Shop订单的所有包裹货件都必须贴有运输标签,不得包含其他平台的超链接、二维码、联系方式以及其他与订单无关的信息。运输标签应包含以下信息:

1.买家姓名和完整的邮政地址(包括邮政编码)
2.买家的订单号
3.卖家的全称和地址
 
卖家必须给每个纸箱贴上正确的标签。如果收货人信息未知,物流商可以处置或清算贴错标签的商品,或者在收货人信息已知的情况下重新贴标签,费用由供应商承担。另外需要注意的是,卖家应与买家确认订单中填写的送货信息准确、完整、有效。如因买家提供的收货信息不正确或不完整而导致发货问题,由买家承担发货失败的后果。



步骤四:包裹移交指定物流商
 
卖家必须在买家下单后72小时内完成包装,然后将订单状态更新为【准备发货】状态,物流商将收到通知,并在24小时内从卖家处领取包裹;包裹发货后,物流商将在系统中将订单状态更新为【已发货】,该状态将反映在卖家中心的【管理订单】面板中,如果物流商有任何延误,卖家可以向平台投诉。
 
卖家必须确保在订单付款后的120小时内完成包裹的打包并将订单状态更新为【已发货】。 将包裹交给物流商时,卖家有责任将包裹运送到正确的物流商处,并确保商品和包裹在发货前完好无损,建议卖家拍摄包裹照片,预防包裹损坏时所引发的争取可为其提供记录证明。
 
 
三、TikTok英国小店常见问题需注意
 
1、怎么确定是否可以申请入驻TikTok Shop英国站?
 
英国TikTok Shop入驻有两个选项,分别是本土卖家入驻(即英国公司)和跨境卖家入驻,卖家在申请注册时,可以选择TikTok Shop英国站的跨境卖家账号。
 
2、卖家入驻需要具备哪些资质?
 
针对跨境卖家:主体必须是公司企业、提供中国大陆有效的营业执照(目前仅限中国)、提供与营业执照上的法人信息一致的法人护照或身份证正反面照片;
 
3、卖家需要注册TikTok英国站账号吗?可以用国内个人资料注册吗?
 
需要,使用英国IP进行TikTok账号的注册,并且使用英国本地的资料注册。
 
4、入驻英国TikTok Shop需要收费吗?
 
目前不需要。
 
5、英国TikTok Shop的交易佣金如何抽取?
 
目前英国TikTok小店佣金统一为销售额的5%,并与每月1号和16号结算上个周期的款项,
其中要加上14天的无理由退货退款期;
 
6、英国TikTok Shop如何收款?
 
跨境店铺目前已与Payoneer(派安盈)达成合作,在国内直接使用Payoneer卡收款即可。
 
7、跨境物流和发货时效?
 
跨境卖家的物流需要卖家把包裹发到东莞集运仓,剩下的由服务商协助完成发货。物流时效方面:标准5-9个工作日,经济6-13个工作日。
 
8、TikTok Shop产品发货有哪些限制?
 
体积限制为:60cm(长)45cm(宽)35cm(高),重量限制为:标准3kg,经济20kg,品类限制为:普货、内置电池(单个包裹不超过2节电池,总功率不超过100wh)、固体化妆品;(不接受纯电、配套电池及液体粉末枪支弹药等违禁品)
 
9、入驻TikTok Shop英国站后,可以直接在国内运营账号吗?
 
不可以,需要确保英国IP地址。
 
10、一个公司可以注册多少个TikTok Shop?
 
目前一个公司可以注册五个小店,每个小店可以关联5个小黄车账号,不过只有一个账
号可以有直播间带货功能。
 
以上为本次赛盈学院与大家分享的关于TikTok英国小店的相关内容。英国小店从开放中国卖家入驻至今不到一年的时间,在许多环节并不是特别完善的情况下,目前卖家发货的渠道方式相对比较单一,因此卖家可以在经营的同时将更多的精力放在营销卖货的玩法上,有更多的转化和订单才是最终的目的,希望以上内容的分享对大家能够提供帮助。

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