作为电商卖家,我们都清楚产品评论(Review)对店铺和产品的排名、流量和销量都起着至关重要的作用,一个产品的评论数越多,曝光量越大,消费者购买的可能性也就越大,而流量和销量正式取决于卖家在亚马逊平台上能够成功的两大因素。在这个追求性价比、逐渐重“质”化的海淘世界里,作为买家,在选择购买产品时,两个产品相同、价格相差无几的店铺,什么维度会作为他们最终购买的因素呢?那很有可能就是评论了,当然,我们指的是好评。提高产品评论,不得不提及亚马逊vine计划,今天,赛盈学院就跟大家分享关于亚马逊vine计划的相关内容。
一、亚马逊vine是什么意思?
卖家们若想要在亚马逊跨境电商的经营之路上越走越顺利,让产品的流量和销量不断地往上攀升,那么必须重视每一个商品的用户评论(Review),亚马逊是一个极其注重用户体验的平台,正因如此,消费者对于亚马逊平台的评论信任度和信赖度都是非常高的。关于亚马逊评论,卖家们要区分开来三种评论形式,分别是:没有文字的星级评分Rating、兼具Rating和图文的评论,以及带有vine voice标识的vine评论,其中高质量的带有vine voice标识的vine评论对店铺和商品的排名和订单转化率的提升能够起到非常关键的帮助作用。
亚马逊vine计划是亚马逊品牌卖家推出的专属评论计划,同时它也是卖家推陈出新,快速获得高质量评论的一个好办法,当然,前提是产品必须是过硬的质量以及能够提供非常优质的销售服务,亚马逊通过邀请可信度最高、最值得信赖的评论者(Reviewer),加入到亚马逊vine计划当中,让他们对卖家的新产品或预售产品作出最客观的评价,以此来帮助买家们作出更加明智准确的购物决定。
申请加入Vine计划的卖家,亚马逊可以免费提供产品允许加入到vine计划的Reviewer,并邀请他们体验和试用,以获取Reviewer的vine评论,如果产品能够真正满足Reviewer的需求,从而获得正面的vine评论,并且每条评论都会有 “Vine Customer Review of Free Product”的绿色标记,这将极大地促进店铺商品的排名和转化率,目前每个商品最多可获得30个vine评论。这些评论是Reviewer的独立评论,不受任何一方影响、更改和编辑,亚马逊不会删除带有vine voice标识的vine评论,目前评论内容不可控,也有可能是差评,关键在于前文所提及的过硬的产品质量和优质的销售服务,我们也称其为绿标计划。
二、申请加入亚马逊vine计划的要求和条件是什么?如何收费?
现在我们知晓了产品评论(Review)的重要性,卖家们都希望自己的产品可以多一个获取流量和排名的办法,所以许多卖家都有问及如何申请加入亚马逊vine计划,卖家、店铺或商品要具备哪些条件和资质。早期亚马逊vine计划只向亚马逊VC卖家开通,如今这项计划也向第三方卖家开放了,满足以下条件即可申请加入。
- 拥有专业销售账户;
- 在“亚马逊品牌注册”中注册的品牌;
- 产品listing页面评论数少于30个;
- 产品处于“新品”状态且目前在售;
- 商品使用FBA配送且拥有一定库存;
- 非成人用品;
- 产品配有图片和描述;
根据部分申请加入亚马逊vine计划的卖家的注册反馈,只要满足以上条件就可以免费申请加入,而且不需要缴纳其他额外的费用,在注册成功后卖家只能免费注册五个产品来获得vine评论,注册更多的产品或往后是否需要收费,目前仍是个未知数。
三、加入亚马逊vine的好处有哪些?
了解了整个亚马逊vine计划,作为获取有效评论合法合规的一个有效途径,下面我们谈谈加入这个计划,能带来哪些好处。
-1- 快速获得有价值评论,树立卖家品牌知名度
作为在亚马逊的品牌卖家,通过亚马逊vine计划可以快速获得可信度最高的有效评论,这些有效评论也是消费者最依赖和信任的“最具价值review”,同时也可以快速树立品牌知名度,增加产品的复购率和下单量。当然,我们指的是好的、优秀的客观评论,如果是差评,对产品的销量和品牌影响力的打击程度也是不容小觑的,因为无论好评还是差评,都是任何人都无法编辑和更改的,消费者一目了然;
-2- 提升产品曝光度
借助亚马逊vine计划提升产品曝光率和流量,要知道成功加入vine计划的产品如果获得vine评论,会大大提高产品的曝光率,等于自带流量,亚马逊作为最注重消费者购物体验的平台,尤其是获得vine好评的产品,自然而然更多地推送到消费者眼前,推动了新品和预售品的销量,同时也能够推动一部分销量增长较慢的产品,可谓一举多得;
-3- 帮助卖家了解客户需求
前文中我们有提及到vine评论是最客观最直观的评论,通过加入亚马逊vine计划,卖家们可以直截了当的面对产品的不足和缺陷,Reviewer能够作为多数人对产品要求的代表,通过了解这些不足和缺陷,及时作出调整和改良,随后也可以将改良后的产品投入到vine计划当中,力求完美,换句话说,可以让卖家更好地了解客户真正的需求;
- 4- 以点带面的作用
如果卖家通过vine计划打造出来一个爆品,便可以带动店铺其他的产品的销量,消费者对产品的认可,一定程度上可以表示对卖家品质的认可,卖家们可以顺势增加店铺的捆绑活动或者优惠活动,增加其他产品的销售业绩,但切记一点,切勿在捆绑销售或优惠活动中掺杂质量中下的产品,以降低在消费者心目中的印象,因为网购的买家都是一样的,购买过一次差品就等于最后一次下单。
通过亚马逊vine来提升产品和店铺的曝光率、排名和流量,可以说是一个切实可行、真实有效的途径,但同时我们同时也建议各位卖家,不要盲目的申请加入,尤其是当你最自己的产品还不具备足够的信心的时候,也就是产品品质不具备优势的时候,看起来vine对卖家们百害而无一利,如果运用的不好,换取的是差评,这将是一件得不偿失的事情,因此,我们也建议各位卖家可以看准时机,有针对性的打造产品,看看哪些产品适合加入计划,可以带自己的店铺带来哪些价值。以上为本次赛盈学院与大家分享的关于亚马逊vine计划的相关内容,往后我们将与大家分享更多关于亚马逊运营的内容,希望对卖家们的运营有所帮助。