为什么在亚马逊上常能听到白帽玩法和黑帽玩法呢？它们主要的区别在于卖家在经营亚马逊店铺过程当中使用的方式手段是否符合平台规则，直面理解为：白帽是符合规则，反之黑帽是不符合的。其实有些卖家选择剑走偏锋使用黑帽玩法来经营亚马逊，主要还是基于想要快速让店铺有起色有转化来考虑的，但随着亚马逊A9算法和监测系统的不断升级，亚马逊对于违规的卖家始终保持“宁可杀错，不可放过”的态度。本次赛盈学院就与大家分享关于亚马逊白帽玩法和相关的运营技巧。
一、亚马逊白帽玩法是什么意思？
亚马逊白帽玩法指的是在亚马逊平台规则允许的范围内使用正当的优化推广方式来经营亚马逊店铺，我们经常提到的刷单、测评、伪造评论review等这些行为均属于违规行为。亚马逊希望能够营造一个公平、公正、健康的跨境电商平台，一旦出现打破竞争环境和影响用户体验的行为，均会受到亚马逊不同程度的惩罚。
二、亚马逊白帽玩法主要涉及哪些内容？
如果卖家们选择使用纯白帽的手法来经营亚马逊，那我们认为可以回归到整个亚马逊良性经营中所应该涉及的几大板块，将这些板块内容贯穿起来，符合亚马逊平台的优化推广规则，进入一个运营的良性循环。
1、产品Listing优化
我们都知道产品Listing如果能够得到精细的优化，有利于提高我们的产品转化率，其中包含产品名称是否简洁且吸引消费者、产品的描述是否清晰完整、产品图片/照片是否高清且能够快速吸引买家的眼球、产品的规格尺寸是否可供多选、产品功能是否真实且性价比高等等，我们需要不断优化改善产品Listing的内容，优秀的详情页可以大大提高转化率，同时也可以降低竞争对手产品的曝光率和展现度，切记不能一味地选择复制粘贴他人的产品描述；
2、产品价格定位
亚马逊平台希望卖家都能提供性价比最高的产品给到平台的消费者，虽然这是件不可能的事情，但事实上亚马逊也一直在坚持这个理念。如果产品的定价太高，那么与其他竞争对手相比就不会有太多的优势，自然会影响销量；如果产品的定价太低，有可能会影响消费者对产品质量的判断，也可能影响卖家的利润空间，更有可能出现打价格战的恶性竞争出现，因此设置一个合理的价格是非常必要的，如果认为自己的定价同等对比其他竞争对手相对高了，那么我们可以在产品Listing中丰富产品的介绍，突出产品的优势；
3、店铺评论review
评论review是影响一个亚马逊店铺绩效的维度，如果差评过多或review数量过少都会导致转化率下降，因此当店铺出现负面评论或差评的时候，卖家需要及时处理和解决；
4、合理的使用亚马逊广告和秒杀等工具
我们可以将产品比喻成是建筑地基，那么亚马逊广告推广的推广和其他优化推广工具则决定这栋建筑的高度，预示着能让多少人可以看到这栋建筑。我们也可以参考竞争对手在推广同类型产品形式上的成功经验，最主要的还是结合自身情况，比如资金实力、产品利润空间等因素合理的利用亚马逊广告、秒杀等工具。
三、与亚马逊白帽对立的亚马逊黑帽是什么意思？
前文中我们有提及白帽玩法是在亚马逊规则允许的情况下进行优化推广的手法，而黑帽技术是一种为了获取短期利益而使用的作弊方法，黑帽技术拥有短平快的特点，由于其违规性质会随时遭受亚马逊的惩罚。对于使用黑帽手法的卖家而言，短期内可以达到自己的目的或短期内可以获利，但如果想要长期在亚马逊平台上健康运营，只有遵守游戏规则，才能长久经营。我们所说的黑猫技术包括但不限于以下几种方式：
1、刷单：
这是黑帽玩法当中最常见的手段，黑帽卖家通过使用智能机器人或是其他人员在亚马逊平台中不断搜索指定商品并将商品listing加入购物车，目的在于通过这种手段钻亚马逊算法的空子，瞒天过海，从而有效的影响和提升商品在搜索结果中的排名；
2、撰写虚假差评：
使用黑帽技术的卖家会在竞争对手的商品listing中留下恶意差评，以此来降低他们的店铺绩效，如果某个商品的差评过多会遭受亚马逊的下架惩罚。更甚者还会使用虚假的账号将某些差评记录标记为“helpful”，让更多的消费者看到差评记录，以降低消费者对该商品的信任度；
3、向亚马逊发送虚假的品牌侵权声明：
黑帽卖家会伪装成该商品的制造商或是品牌商，向亚马逊举报该店铺存在侵权。正常情况下，亚马逊会针对侵权问题迅速禁止该商品的销售资格，如果卖家想要恢复产品的销售资格，则需要通过提供证据和信息来证明是虚假举报，从而恢复商品的销售权限；
4、跟卖listing，操纵listing描述：黑帽卖家通过亚马逊跟卖的方式与正规卖家存在差异的商品，并将它们的listing转为己用，当买家收到的实际商品与描述不符时，就会对该卖家店铺进行投诉，账号就有可能遭受亚马逊的停用惩罚。关于亚马逊跟卖什么意思，赛盈学院此前也分享过相关的内容，感兴趣的朋友也可以自行回顾查看。
四、亚马逊白帽运营技巧分享
在亚马逊白帽运营技巧这部分，我们可以从几个方面去着手调整，仅供参考。
-1- 参与亚马逊vine计划。
该计划是亚马逊为品牌卖家推出的专属评论玩法，同时它也是品牌卖家快速获得高质量评论的一个好办法，这是一个付费的玩法，对于卖家而言，前提是产品需要具备过硬的质量和销售服务，加入这个计划之后，亚马逊会邀请可信度最高Reviewer（评论者），让他们对卖家销售的商品撰写最客观的评价，以此来帮助其他消费者们作出更加明智的购物决定；
-2- 有效利用亚马逊广告工具。
我们都知道要不断地积累产品listing的评论，前提是能够增加我们产品的曝光率，有曝光率才有转化，有转化才能有review，曝光率除了亚马逊平台的自然流量以外，更多的我还是需要选择使用亚马逊广告来增加我们的曝光率，因此适当地利用Coupon、站内deal等来提供一些优惠折扣活动，可以吸引更多的买家对产品的关注度；
-3- 结合站外推广的方式进行引流。
相信有些亚马逊卖家使用站内推广的方式进行引流时，效果可能不尽人意，在资金允许的情况下，通过不同的渠道着手为亚马逊店铺进行引流，比如Facebook、Twitter、Google Adwords或者当下流行的TikTok这些海外主流的搜索引擎和社交媒体平台。
以上为本次赛盈学院与各位分享的关于亚马逊白帽玩法的相关内容，总而言之，随着亚马逊平台的逐渐壮大，买卖双方都得到了不同程度的增量，对于亚马逊而言，只有逐渐规范平台规则，才能够促使这个平台健康运作，如果想要在亚马逊平台上能够持久运营做生意，只有严格遵守游戏规则，才能够长久生存。
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