无论你在哪个跨境电商平台开店，都要和跨境电商ROI打交道，需要分析各种数据，店铺的关键词优化、流量、店铺的权重、排名等等，有时候发现自己店铺的流量，曝光率以及点击率也不低，但是跨境电商ROI却不高，这是为什么呢？跨境电商ROI是指什么呢？一些新手卖家不了解，下面就为大家介绍下什么是跨境电商ROI，而跨境电商ROI又该如何去计算呢？
跨境电商ROI是什么意思？
ROI（Return on Investment），投资回报率。投资回报率的定义很简单，就是指一项资金投入中获取的资金回报与资金投入的比值，简单点就是，花了多少钱回报了多少收益的意思，在电商环节上，ROI等于卖家的投入产出比。
跨境电商ROI如何计算？
ROI=花费/销售金额，电商销售金额=点击率*转化率*客单价，花费=点击率*平均点击花费，所以：电商ROI=客单价*转化率/平均点击花费。从公式可得，可以通过降低销售成本，提高利润率，提高资产利用效率来提高投资回报率。
跨境电商ROI有什么优缺点？
- 优点：
（1）计算简单，具有时效性；
（2）有利于判断店铺经营业绩的优劣，有利于优化资源配置。
- 缺点：
缺乏全局观念，通常会因为自身利益问题而忽略其他方面的运营。
如何提高跨境电商ROI ？
对于所有卖家来说，ROI起着至关重要的作用，ROI代表着店铺的营运情况和盈亏状况、推广活动是否成功等等，这是一个太过重要的数据指标，也是所有商家都尤其在意的数据，接下来就和大家分析一下如何提高ROI这个指标。1、通过转化率提高跨境电商ROI
转化率问题需要特别注意几个点，比如产品相关图片，详情页的描述，销量以及服务质量等等，当然这些都是我们难以去控制的，所以建议可以通过以下途径提升转化率：（1）投放平台的优化：投放平台一般分为PC端和无线端。因为站外的流量都是不精准的，并且站内的转化率都是高于站外的转化率，所以一般都会选择投放站内而不投站外。
（2）投放地域的优化：了解各个城市的访客数以及下单买家数的占比，再根据后台的地域报表进行综合分析，选择点击率高且有高转化的地区进行投放，如果是高点击低转化的地域，那得加以考虑。
（3）投放时间的控制：通常卖家都会选择早上9点到晚上11点来投放产品，但是由于产品的不同，人群的购买习性也不同，这时需要更深层去分析，不同的时间段转化效果也是不同的，需要时刻观察后台数据，根据不同时段的转化效果，来控制花费和流量。
（4）人群的优化：根据人群定位，设置好每个人群的溢价，增加精准人群的投放，对人群进行调整，添加更精准的受众群体，提升转化率。
（5）卖家体验优化：通常卖家会根据买家的收藏率、加购率、跳失率和停留时长来作为判定标准，所以收藏加购率越高，跳失率越低，停留时间越长，说明产品越受欢迎，转化的可能性就越高。
2、通过客单价提高跨境电商ROI
客单价是指店铺平均每个客户成交的平均价格，想要提升ROI，提高客单价也是一个关键点。一般情况下，单价高的产品想要转化率不低，需要宝贝本身的性价比要高，所以价格越高的话对产品要求也要高。为了避免转化率的降低，建议通过以下方式提升转化率：
（1）可以利用相同属性的产品来进行关联营销，通过设置一些常用的活动来提高客单价, 比如：满就减、满就赠、满就包邮、第二件半价之类的，抓住买家的购买心理这也是最有效提高客单价的方法之一。
（2）一个优秀的客服可以为店铺带来更高的销量，培训好客服提高客服的专业知识，在合适时机能把关联产品推荐给客户引导下单，所以说客服也是影响客单价的重要因素之一 。
（3）通过老顾客回购的形式来增加客单价，维护好老顾客绝对是好处多多，可以给店铺加权、强化标签、带来转化、带来收藏加购、带来新顾客等等，比方说店铺有优惠活动或是有什么重要事情可以发短信给老客户，抓住这一部分的群体也是可以的达到增加客单价的目的。
3、通过PPC提高跨境电商ROI
PPC是指按点击付费的广告，卖家运行PPC广告，能够增加产品的曝光量，从而推动销量。由于在相同的出价之下，质量分越高的关键词PPC会越低，所以想要降低PPC就必须先提高关键词的质量分，那想要提高质量分，方法有以下几种：
（1）提高关键词的点击率：在关键词的选取上，精准度很重要，因为很多词都是系统推荐，竞争也大，如果太多人都用的词那数据肯定是不会太好，所以需要相关的关键词体现在标题中，让买家一目了然，大大增加点击率及转化，这也是提高质量分的一点。
（2）优化创意标题和图片：产品的标题以及图片一定要有创意并且有卖点，可以分析竞争对手的主打卖点，突出你的宝贝卖点进行一下差异化，从而提高点击率。
（3）鼓励顾客收藏加购：这一点主要就是说的买家体验，实际就是在你店铺的购物体验以及你的账户推广效果给出的一个评分，收藏加购人数多，好评率，客服回复速度等等，都会影响着买家的体验，这块也是影响质量得分的关键。
4、和一件代发平台合作
选择一家靠得住的一件代发平台合作，不仅可以节约成本、时间还可以扩大业务范围，在提高下单转化率和消费者购物体验的同时，想要提升跨境电商ROI和利润，就只能在降低整体的成本方面入手，这里推荐赛盈海外仓货源分销平台，小件产品、大件家居都是能实现一件代发，能够解决卖家遇到的选品难、资金有限、海外仓服务门槛高、售后难等系列经营难题。具体获得以下优势：
（1）优质货源：20000+SKU选品无忧，26条热卖品类线，提供海外仓货源一件代发服务；
（2）零投入的海外仓服务：支持美国、英国、德国等五大海外仓直发货，利润可以更高，更有竞争力；
（3）物流时效保障：24小时内出物流跟踪号；2-8天极速妥投，支持Fedex、UPS、USPS等物流全程跟踪，覆盖范围广，时效快，运费免费；
（4）解放资金压力：卖家无需备货，无库存风险，先出单后付款的模式，完全解放资金压力；
（5）售后无忧：赛盈拥有8年专业客服团队，平台商品拥有长达3个月售后服务期、售后比率<2%、退换货便捷，高效处理售后问题。总的来说，只要你是跨境卖家，不管是做Amazon运营、eBay运营、还是Wish运营，如果正在寻找海外仓货源一件代发服务可以选择赛盈，毋庸置疑。以上就是关于跨境电商ROI的一些简单介绍，相信不懂的卖家看了以上的内容，会对跨境电商ROI的基本概念以及计算方法都有了更好的了解，另外想提升跨境电商ROI，是需要找到根本原因对症下药，可能还需要消耗大量的时间去不断地调整，不断地积累，才能做到理想的投产和销售额。
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